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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

老师，我觉得这个创意班特别好，春季还可以报这个创意班吗（）

A.好什么好，还不是因为便宜~

B.创意班是一年四季循环开放的，课程内容都一样，寒假学了春季没必要再学一遍了

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第1题

客户：你的产品价格好贵啊！你给我个最低价我就买！你：该如何回答（）

A.这个问题其实不重要，重要的是我们的产品能不能尽快到您手中解决您现阶段的问题，你说对吗

B.贵的东西付款的那一刻，确实有点心痛，但越用越放心。便宜的是付款时很爽，但越用越糟心，您觉得呢

C.我们的产品就是贵，但效果好，很多人都下单购买了，而且效果还不错，再不买就没有了

D.能便宜我肯定给您便宜，这个是我们公司的定价，我也没办法

E.我们确实贵，除了价格其他都满意吗你认为质量和价格那个最重要呢

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第2题

二年级2班的学生特别喜欢她们班王老师，都觉得她是一个好老师，因为王老师说话声音很好听，不管她说什么大家都觉得是好的。这种现象称为（）

A．晕轮效应

B．皮格玛利翁效应

C．投射效应

D．首因效应

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第3题

‏别人的创意总是比我好，我其实是个没有创意的人。（)‏

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第4题

构思特别需要创造性思维，对新产品进行设想或创意，缺乏好的新产品构思是许多行业新产品开发的瓶颈。（)

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第5题

当顾客说奶粉太贵的时候,我们可以如何回复（）

A．是的,奶粉确实现在不便宜,我自己卖奶粉也感觉,每年进货随便几十万没了,总是感觉到没钱。不过这个奶粉里面有很多营养,是便宜的奶粉里没有的,您看乳铁蛋白本来就很昂贵,14公斤牛奶提取一克,不过可以抑制细菌抗病毒,所以孩子长期吃抵抗力好。不容易生病,所以贵点也值是吗B．是的,以前我也觉得奶粉和奶粉差不多,后面学了配方,才知道不同品牌配方都不一样,同一个品牌配方也不同,您看看,妈妈这个是可选择成分,您看爱优素里面的OP0\乳铁蛋白等这些昂贵的元素添加很多,我拿个价位低点的您对比下C．是的,奶粉确实不便宜,你看二胎放开了,人也不敢生,我自己孩子其实也喝奶粉,就有感觉,一个月2000工资,喝奶粉1000多,给孩子喝太差的,觉得对不起孩子,喝好点的,觉得价格高,可是后来想想,孩子吃奶粉也就一年多,这一年孩子长的很快,营养最关键,后来还是拿了贵的奶粉D．是的,原价确实挺贵,不过今天做活动,一听可以帮您省XX。非常划算

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第6题

用户到营业厅新装宽带，营业员了解到客户正准备买路由器，这时应该说什么切入家庭智能组网的营销（）

A.我可以给你一些建议，也能保证宽带的使用效果比较好，能达到200M的速度

B.您就在我们这买吧，我们给您便宜点

C.我们的家庭智能组网特别好，您应该装这个

D.路由器可不能瞎买，买了不好您就麻烦了

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第7题

老师，我的孩子报咱们的课程，升学的时候是不是可以优先推荐啊（）

A．抱歉家长，这个不清楚B．这个现在不方便和您透露，如果有我们慧会第一时间短信通知您C．对于教育部的相关规定，好未来高度重视并严格执行。好未来严禁发生任何与公办学校的升学相关的问题。我们也欢迎媒体及社会各界监督D．这个需要看孩子的学习成绩，现在不能明确给您答复

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第8题

【案例二】：一般资料：求助者，女性，33岁，公司职员。案例介绍：求助者结婚十年，因病一直没有生育。丈夫以前对有没有孩子无所谓，现在又改变了态度，说很想有自己的孩子。随年龄的增大求助者的压力很大，担心夫妻感情受到影响。四个月前发现丈夫网恋，为这事和丈夫吵过好多次，接受不了这个现实，很痛苦，主动前来咨询。下面是心理咨询师与求助者的一段咨询对话：心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢？求助者：我现在不知道该怎么办，这种事情也不是对谁都能说的，你能告诉我该怎么办吗？心理咨询师：你想怎么办呢？求助者：我不知道，所以来咨询。心理咨询师：那你现在想想可以吗？求助者：我想了，但我想不出来。心理咨询师：那你能详细说说你都想了什么吗？求助者：他和我结婚的时候一无所有，我为婚姻付出了太多，我父母为我们买了房子，他们自己还住在老房子里。我因病不能生育，无法满足丈夫要孩子的需求。现在丈夫网恋。还不听我的劝阻，让我非常痛苦，对未来缺乏信心。朋友劝我，男人都这样，离婚不一定就好，还会有很多新的矛盾，还是原配的好。我真不知道怎么办才好，我现在都快崩溃了，觉得活着一点意思都没有，我吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事也不想干。我今天来就是想让你告诉诉我到底该怎么办？心理咨询师：我很理解你的痛苦，你现在是对离不离婚无法决断，对吗？求助者：是的，我如果选择不离婚，可我为什么要宽容他呢？是他犯的错误。唉，如果离婚，我又害怕过得还不如现在。心理咨询师：你目前的婚姻，就像住在一座危房里，你怎么办？求助者：（沉默）危房？我可以加固、改造，还可以就这么忍着，或者搬走。心理咨询师：是的，那你作何选择？求助者：我，我可能会根据哪个有利选哪个。心理咨询师：对于你刚才的坦率，我很高兴。求助者：（点点头）心理咨询师：你现在的冲突，就是因为有好几种选择，每种选择各有利弊，你不是不知道怎么做，你是选择哪个都只要它的利，不要它的弊，是吗？求助者：好像是这样了，我明白了，您的意思是说我什么都想得到？心理咨询师：你觉得呢？理性的做法是：接纳我们不能改变的，改变我们可以改变的。求助者：我懂了，我知道该怎么办了，……您为我解决了一个大难题，以后您就是我的知心朋友了，有什么想不明白的问题我就给您打电话。心理咨询师：好吧，我的电话号码是……通过该求助者大段的回答，可以了解到的资料包括（）。

A.人格缺陷

B.婚恋经历

C.性格特点

D.情绪症状

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第9题

老师我们想做测试题，孩子从小成绩特别好，校内成绩，您给找下测试题（）

A.我不会

B.电脑官网找到对应的年级【最高难度的班型】，点击右侧【诊断后报名】，复制页面上方测试链接发给家长

C.让家长自己去app找

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第10题