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[判断题]

无法通过手持终端办理,需由代理人至网点办理的业务,必须由业务受理机构指派两名网点客户服务经理上门核实()

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第1题
无法通过手持终端办理,需由代理人至网点办理的业务。由业务受理机构指派两名业务人员(至少1名网点客户经理)进行上门核实。()
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第2题
手持终端交易中提示“反洗钱检索后系统禁止交易”该如何处理?()

A.告知客户无法办理业务

B.告知客户反洗钱名单库里存在同名客户,至柜面即可直接办理业务

C.告知客户反洗钱名单库里存在同名客户,需至柜面办理业务,进一步核实是否为反洗钱黑名单客户

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第3题
对于通过手持终端办理需提供客户凭证£¯回单的业务,系统上送凭证£¯回单影像信息。由()系统上送凭证£¯回单影像信息。

A.MUIP

B.GUIP

C.EUIC

D.531

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第4题
业务迁移后,客户可通过“智易通”系列设备、现金循环机、自助票据机等新型智能机具自助办理或半自助办理(部分业务需由大堂经理审核确认);或由大堂经理在厅堂通过()为客户办理业务。

A.手持终端

B.智易通

C.现金循环机

D.自助票据机

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第5题
卡余额大于5000元(含)的客户在办理挂失后续处理时,初审通过后,推送挂失核实(复审)任务,由复审人员通过手持终端再次对客户进行身份核实。()
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第6题
通过手持终端等渠道发起的涉及小面额钞币的现金业务,客户可凭验证码至低柜,由低柜柜员通过“()”路径,对客户在交互屏上输入的验证码进行校验通过后,通过小钱箱存入或支取现金。
通过手持终端等渠道发起的涉及小面额钞币的现金业务,客户可凭验证码至低柜,由低柜柜员通过“()”路径,对客户在交互屏上输入的验证码进行校验通过后,通过小钱箱存入或支取现金。

A.支付结算-现金-存取款-手持终端

B.支付结算-存款-现金存取-客户账户-低柜

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第7题
手持终端无法办理个人大额存单认购业务()
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第8题
个人客户可以通过我行柜台、手机银行、手持终端、个人网银认购个人大额存单。()
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第9题
下列关于个人存单质押授信业务,描述错误的是()。
下列关于个人存单质押授信业务,描述错误的是()。

A.办理质押手续时,经办客户经理应出具身份证件和工作证件的原件及复印件,柜面应通过联网核查等核实身份。

B.对私账户质押建立(044030)交易,因交易限制,暂无法适用以他人单折定期存款作质押申请贷款业务。

C.对于所有权有争议、已作担保、挂失、失效、被冻结或止付的个人定期存单不得作为质押品。

D.个人存单质押办理对公授信业务,办理解除质押手续不得由代理人办理。

E.“个人定期存款质押交易”需校验存单密码或印鉴,目前交易已有控制。

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第10题
异地客户至网点办卡,在开户理由合理的前提下,应要求开户人提供苏州大市范围内居住证(苏康码APP
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第11题
中国境内个人通过手持终端办理个人购汇业务无需填写《个人购汇申请书》。()
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