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[判断题]

客服经理、客户经理、运营主管、网点负责人等岗位均可具备智能服务模式业务现场核验的权限。

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第1题
ABIS柜员需新增指纹信息时,营业机构应填报《柜员指纹认证系统新增申报表》,并附新增柜员身份证复印件,由()签字确认,加盖营业机构业务专用章,逐渐上报其管理端进行指纹信息的采集。

A.运营主管

B.理财经理

C.客户经理

D.网点负责人

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第2题
()为网点消费投诉处理的最终负责人。

A.营业主管

B.网点负责人

C.客户经理

D.大堂经理

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第3题
票据抵用应确认无退票并经()审批后方可操作。

A.网点主任

B.运营主管

C.大堂经理

D.客户经理

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第4题
运营管理部管理的四支队伍,包含柜面经理、大堂经理、内勤行长、__()

A.客户经理

B.监管经理

C.网点负责人

D.理财经理

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第5题
网点现场管理的第一责任人是()。
网点现场管理的第一责任人是()。

A、大堂经理

B、柜员

C、营业主管

D、网点负责人

E、客户经理

F、理财经理

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第6题
()负责自助设备业务咨询及客户投诉的引导处理。

A.网点管理员

B.网点负责人

C.大堂经理

D.运营主管

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第7题
指纹系统出现故障,造成操作端部分或全部柜员不能使用指纹认证时,()须及时报告其管理端,并由管理端报告一级分行运营管理部门,进行应急处理。

A.网点负责人

B.运营主管

C.大堂经理

D.柜员

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第8题
新员工不得配置的岗位有()

A.营运主管

B.大堂经理

C.产品销售经理

D.高级柜员

E.网点客户经理

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第9题
如果客户或事务所咨询和进度查询请联系()

A.网点主管

B.客户经理

C.运营中心

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第10题
网点可对无维护人员的意向客户进行分配的是()

A.营销主管(支行长)

B.理财经理

C.客户经理

D.任意人员

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第11题
建立客户关系是,对于月日均资产在50万元以上的客户,可以由网点的哪个角色和他建立服务关系?()

A.营销主管(支行长)

B.理财经理

C.客户经理

D.信贷经理

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