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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

各类颠簸客舱中的反应正确的是()

A.轻度颠簸:饮料在杯中晃动但未晃出,旅客有安全带稍微被拉紧的感觉,餐车移动时略有困难

B.中度颠簸:饮料会从杯中晃出,旅客明显感到安全带被拉紧,行走因难,没有支撑物较难站起,餐车移动困难,送热饮时需小心,或视情暂停服务,固定餐车和服务设施

C.严重颠簸:物品摔落或被抛起,未固定物品摇摆剧烈,旅客有安全带被猛烈拉紧的感觉,不能在客舱中服务、行走。立即停止一切服务,立即在原地踩好餐车刹车,将热饮料放入餐车内或放在地板上

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第1题
机组协调时驾驶舱与客舱的联络方法包括()。
机组协调时驾驶舱与客舱的联络方法包括()。

A、正常情况下,进出驾驶舱或与驾驶舱通话的联络方式

B、非正常情况下,如劫机、发现爆炸物等联络方式

C、起飞和着陆,及时舱是否需要乘务组“客舱许可”的回复

D、确定颠簸信号(明确轻、中、重度颠簸信号)

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第2题
突发严重颠簸时,客舱中的乘务员发布口令“系紧安全带/Fasten seatbelt!立即就坐/Be seated!抓
住扶手,固定自己!/Grab your armrest!Stay there!”()

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第3题
飞机遭遇突发性颠簸,当“系好安全带”指示灯亮时,客舱乘务员应完成以下处置()

A.立即停止一切服务,立即就近入座,或抓住附近的飞机客舱结构

B.提醒旅客立即就近入座,扣好安全带

C.乘务组进行颠簸广播或口令,提醒旅客立即就近入座,扣好安全带,盥洗室暂停使用,视情增加广播/口令的内容和次数

D.客舱中的乘务员原地固定餐车,将热饮放在餐车内或地板上,抓住客舱中的餐车

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第4题
起飞、着陆、颠簸、“系好安全带”的指示灯亮时,指定的客舱乘务员在其座位上应当以每40秒一次的频率目视监控客舱区域,制止旅客不安全行为。()
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第5题
实际飞行时间()分钟,或预知航程中持续颠簸的航班,客舱乘务员应提前将袋点摆放在旅客座位上,正面朝上,摆放整齐,无需安排收餐服务。

A.≤60分钟

B.≤70分钟

C.≤80分钟

D.≤90分钟

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第6题
乘务长提示组员如出现严重颠簸、客舱起火、充满烟雾等特殊环境导致乘务组无法完成客舱准备,乘务员在做好自我保护的前提下,可采取广播、口令和手势等一切可用的方式指导旅客完成准备工作。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
以下哪些时段需将婴儿摇篮收起归位,婴儿由成人抱好或用婴儿安全带固定()

A.起飞

B.下降

C.紧急情况的客舱准备

D.预计有严重颠簸

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第8题
下列词语中没有错别字的一项是()

A.蜿蜒 轻歌慢舞 决择 大彻大悟

B.懈怠 名负其实 颠簸 目眩神迷

C.浮噪 自圆其说 屠杀 叹为观止

D.狡辩 不修边幅 肤浅 袖手旁观

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第9题
下列强制报告事件中,属于紧急事件有()

A.飞机与廊桥刮碰受损

B.空中突发颠簸导致2名旅客轻伤

C.客舱手机锂电池起火

D.旅客吸烟导致洗手间烟雾警告响

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第10题
中度及以上颠簸无需停止客舱服务,可小心提供服务()
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第11题
执行高原航线前与机组协同时应准备客舱释压、颠簸处置预案。()
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