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[判断题]

通过商旅平台订票，行程退改签产生的费用，需要去窗口索要纸版退票手续费发票（）

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第1题

关于12306.cn订票服务，下列说法正确的有（）

A.改签时间距开车时间大于48小时才可以选择变更到站

B.在开车前25分钟内不能退票（原退除外）

C.在06：00-24：00之间都可以退票

D.同一订单的多张车票可以选择几张或全部退票

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第2题

电话订票可订（)，不办理改签和退票业务。

A.全价票

B.儿童票

C.学生票

D.残军票

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第3题

出差订机票的途径是（）

A.去哪儿APP预定

B.去机场现场买票

C.登录英途商旅，输入公司编码、用户名等进行预定

D.携程订票

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第4题

外地顾客因厦门麦田未核实清楚签约条件导致没有签约成功，来厦期间发生签约枉跑，造成原购车票或机票改签或退换而产生的相关费用或差价，厦门麦田给予补贴。（）

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第5题

本年新增私人银行服务为（）

A.境内高铁站接送

B.口腔健康尊享服务

C.图书权益（赠送）

D.海外商旅协助，包含订票、私人飞机预约、个性化旅程定制、翻译服务。（自费）

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第6题

在订购航空机票特价票时，营业员应和用户说明特价票（).

A.可以退改签

B.不可退改签

C.可以签转

D.不可签转

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第7题

登机口升舱出票后，因乘客自身原因办理退改签手续的，机票按原客票类别执行退改签服务，升舱产品退票请在航班起飞后7天内致电95361办理。（)

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第8题

“挂失补”车票开车前可以（)。

A.不能全路通退

B.全路通退

C.办理改签

D.到站办理退票

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第9题

航空机票上的退改签规定中，不可签转是指（)。

A.不能换其他航班

B.不能换其他航空公司

C.不能退票

D.退票收费

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第10题

车站自动售（取)票设备可发售全价票、儿童票、学生票等。不办理（)、改签业务。

A.退票

B.改签

C.退差

D.异地票

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第11题

铂金卡B会员权益（）

A.通过所有维也纳官方式预定均可获客房8.3折优惠

B.通过商旅平台预定，企业账户可获得1倍的消费积分

C.预定保留20：00、退房时间14：00

D.入住有餐饮配套门店，赠送两份早餐

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