题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
关于京东、天猫、苏宁好评下列描述正确的是------()
A.重点引导网页好评(商品信息评价)和安装服务评价五颗星
B.服务过程中多和用户沟通交流,结束后诚邀用户现场好评
C.下单人不在场要询问哪里做的不好请指正,立即整改,满意的话麻烦帮忙给我一个五星好评
D.安装完成一小时内回访,已现场好评可回访也可不回访,目的就是要到好评,师傅反馈对服务不满意用户重点回访
E.服务结束不引导现场好评,一走了之
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