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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

在口袋银行预约完毕客户，客户开通储蓄卡，归属业务员时间有多久（）

A.1个月

B.1年

C.3年

D.终身归属，只要在平安寿险有工号

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第1题

银行存量客户无法在口袋银行“我的分享”中预约借记卡（）

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第2题

线上绑定建行储蓄卡不需要冻结保证金，客户默认开通（）账户，作为通行费保证账户扣款

A.速e通

B.快贷通

C.快e通

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第3题

如果客户之前办理分期任在还款期，且绑定了工行储蓄卡代扣，而第二次办理是绑定了建行储蓄卡代扣，则第一步分期会在哪个银行卡里扣除（）

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第4题

双卡激励方案中，"一键还款"奖励15元/户，奖励对象是__（）

A.信用卡推荐人

B.储蓄卡推荐人

C.平安口袋银行推荐人

D.快捷支付推荐人

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第5题

为客户预约后可一次性或分次办理兑换业务，如无特殊情况，原则上应自预约日起（）工作日内为客户办理兑换业务。办理完毕后，应由客户在《小面额人民币预约兑换登记簿》上签字确认

A.3个

B.7个

C.5个

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第6题

手续费是不是每笔先收千2.5，次月15左右返还到客户平安银行储蓄卡上呢（）

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第7题

给客户退款转账到中国银行储蓄卡，需要索要什么资料（）。

A.银行卡号

B.开户人

C.开户支行

D.绑定手机号码

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第8题

装机人员在安装调测完毕后，应向客户演示上网过程，验证业务是否正常开通，通过移动官方测速平台进行宽带速率测试并向客户出示测试结果。（)

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第9题

在安装调测完毕后，不必向客户演示上网过程及IPTV播放操作，不必验证业务是否正常开通，不必通过联通官方测速平台进行宽带速率测试并向客户出示测试结果（）

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第10题

施工完毕后，应：（)

A.向客户简单介绍业务使用方法、故障申告、缴费方式、注意事项等

B.对于客服热线或网上营业厅受理的装移机业务，收取客户有效证件复印件和钱款，给客户发票(对于预约索要发票的)

C.请客户在施工单上签字，向客户留下联系卡

D.以上选项都正确

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第11题

下列哪些账户可以开通手机银行（）

A.活期存折

B.定期存折

C.储蓄卡

D.准贷记卡

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