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[判断题]

客户未开通电话银行服务,不可通过电话银行查询账户余额和交易明细()

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第1题
无法通过电话银行办理万通宝交易原因可能是()。
无法通过电话银行办理万通宝交易原因可能是()。

A.以下答案都对

B.签约电话银行时,未开通万通宝功能

C.万通宝信息维护未开通电话银行服务渠道

D.客户未使用交易指定电话办理自助贷款或还款交易

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第2题
以下对通过网上银行开通电话银行服务的业务受理描述错误的是()。

A.客户自行登陆网站www.96138.gd.cn

B.通过网银系统申请电话银行业务

C.通过网上银行开通电话银行服务的,必须使用安全介质登陆才能开通

D.开通的功能仅为电话银行转账功能

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第3题
短信金融服务普通客户指通过建设银行国际互联网网站、网上银行、手机银行、电话银行、网点或E动终端等方式开通查询服务、账户变动、理财资讯通知等交易性服务的客户()
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第4题
客户目前可通过我行()开通或关闭手机银行服务。

A.柜台和自助设备

B.柜台和个人网银加强版

C.柜台和电话银行

D.电话银行和个人网银加强版

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第5题
批量注册电话银行是指为已开通借记卡的客户批量注册电话。批量注册客户视同于柜台注册客户,转账标志和限额需要客户本人通过网点或网上银行进行维护。注册后客户首次登录时,需通过()验证账户支付密码后设置渠道登录密码。

A.银行柜台

B.网上银行

C.电话

D.自助终端

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第6题
通过柜台注册电话银行,将根据客户的选择可开通以下业务().
通过柜台注册电话银行,将根据客户的选择可开通以下业务().

A.向指定账户转账

B.电话汇款

C.投资理财

D.缴费充值

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第7题
开通B股银证转账业务,客户有哪些方式可以转账()。
开通B股银证转账业务,客户有哪些方式可以转账()。

A.券商提供的服务渠道

B.网银

C.自助终端

D.电话银行

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第8题
以下关于电子银行渠道关闭交易说法正确的有()。

A.渠道注销后,系统中的客户信息、历史交易信息自动删除

B.渠道注销后,相应电子银行服务自动解除

C.所有渠道(除电话银行)注销后,关联电子银行客户注销

D.支持客户在储蓄系统修改账户实名证件后,若客户单账户加办电子银行,则已开通的电子渠道自动注销

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第9题
发卡银行应当提供24小时挂失服务,但不得通过客户服务电话受理挂失申请()
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第10题
同一客户的两张卡分别于2007年和2012年开通了电话银行服务,并分别设置了电话银行密码,这两张卡能否通过电话银行进行转账()
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第11题
以下关于电子银行账户撤销交易说法正确的有()。

A.账户验证通过后自动回显账户已开通渠道,如果未开通则显示“未开通”且不可选

B.账户验证通过后自动回显账户已开通渠道加办账户数,以帮助柜员提示客户是否撤销该渠道最后一个加办账户

C.电话银行按账户进行管理,只针对账户撤销,不显示加办账户的加办数量

D.一次可撤销该账户多个加办渠道

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