Im及时响应是转录入的良好开端，关于im响应以下说法正确的是：AC（）

A.Im响应率考核时间段为9点~21点

B.使用常用语回复，不算经纪人已响应

C.经纪人带看等不方便接分客的时候，关闭分客开关可避免无法及时响应im的情况

D.9点~21点间im超过1分钟未及时响应，会接到系统的提醒电话

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更多“Im及时响应是转录入的良好开端，关于im响应以下说法正确的是…”相关的问题

第1题

想提升IM转委托，可以做以下哪些举措（）

A.辅助经纪人进行手机设置，保证及时回复

B.对IM响应率及准录入低的经纪人进行集中培训

C.只管理重视IM的经纪人，对不重视的经纪人放任不管

D.IM转录入率高的经纪人总结分享经验

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第2题

想提升IM转委托，可以做一下哪些措施（）

A.辅助经纪人进行手机设置，保证及时回复

B.对IM响应率及转录入低的经纪人进行集中培训

C.只管理重视IM的经纪人，对不重视的经纪人放任不管

D.IM转录入率高的经纪人总结分享经验

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第3题

关于V3钻展经纪人服务能力排序正确的是（）

A.IM转录入率>400通话超过30S的占比>IM一分钟响应率>400接听率

B.IM转录入率>IM一分钟响应率>400接听率>400通话超过30S的占比

C.IM转录入率>IM一分钟响应率>400通话超过30S的占比>400接听率

D.400通话超过30S的占比>IM一分钟响应率>400接听率>IM转录入率

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第4题

以下关于新房IM消息正确的有（）

A．经纪人要到电话未录客时系统1小时给该经纪人发IM提醒，2小时给经纪人发短信，3小时给商圈经理发IM提醒B．经纪人点击+号中的IM转委托按钮，索要客户手机号，并录入客源，若客户有多个电话号码，全部索要（注册贝壳找房手机号与录入系统第一个手机号一致，才会计入线上客源）C．客户拒绝经纪人索要电话请求后，经纪人不再联系客户D．经纪人索要电话成功后结束整个IM消息处理，系统会自动录入客源

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第5题

服务能力对链家网影响顺序分别是（）

A.IM转录入率 >400通话时长超过30s的占比 > IM 1分钟响应率 > 400接听率

B.IM转录入率 > IM 1分钟响应率 >400通话时长超过30s的占比 > 400接听率

C.400接听率>IM转录入率 > IM 1分钟响应率 >400通话时长超过30s的占比

D.400接听率>IM转录入率 >400通话时长超过30s的占比 > IM 1分钟响应率

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第6题

钻石展位规则中会根据每一项因子进行同城同业务排序，根据排名决定各项加分因子可以获得的分数，排名越高加分越多，其中各项因子加分分值按由高到低顺序为（）

A.IM转录入率 > 400通话时长超过30s的占比 > IM 1分钟响应率 < 400接听率

B.IM转录入率 > 400通话时长超过30s的占比 > IM 1分钟响应率 > 400接听率