护考成绩单打印常见问题：水印缺失如何处理？

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护考成绩单作为考生执业注册的核心凭证，其水印缺失可能直接影响法律效力。护考成绩单水印包含国家卫生健康委人才交流服务中心的隐形标识（如微缩文字、加密网格），用于验证文件真伪。若打印件无水印，可能被注册机关认定为“无效文件”，导致考生无法在规定时间内完成执业注册，甚至错过首次注册窗口期（护考通过后3年内）。

一、水印缺失的常见原因

1、软件兼容性问题

（1）PDF阅读器版本过低：未使用Adobe Acrobat Reader DC及以上版本，或使用WPS等第三方软件直接打印，可能无法解析加密水印层。

（2）浏览器打印插件冲突：通过网页端打印时，若浏览器安装了广告拦截插件（如AdBlock），可能误屏蔽水印图层。

2、打印设置错误

（1）色彩模式选择不当：误选“灰度打印”或“省墨模式”，导致水印颜色过浅无法识别。

（2）页面缩放比例异常：未将PDF打印比例设置为“100%”，或勾选“适合页面”选项，可能裁剪水印边缘。

3、硬件与驱动故障

（1）打印机墨粉/碳粉不足：水印部分墨量低于10%时，可能显示为半透明或完全缺失。

（2）驱动程序过时：未安装厂商最新驱动，导致打印机无法解析PDF的透明通道数据。

二、解决方案

1、软件层面修复

（1）升级工具链：卸载第三方PDF软件，改用Adobe Acrobat Reader DC，并关闭浏览器所有插件后重新打印。

（2）水印补救打印：若成绩单已部分打印但水印缺失，可通过Photoshop的“叠加图层”功能，将官方水印模板（需从卫健委官网下载）覆盖至原文件，调整透明度至30%后重新输出。

2、硬件调试步骤

（1）打印机深度清洁：执行打印机自检程序，清洁激光器或喷头，确保墨粉均匀分布。

（2）更换测试页：先打印自带水印的测试文档（如银行流水单），若水印正常显示，则问题源于成绩单文件本身。

3、应急备案流程

（1）申请官方重发：登录中国卫生人才网“考生服务”模块，提交《成绩单补打申请表》，注明“水印缺失”，附身份证及准考证扫描件，审核通过后3个工作日内可获取加盖电子公章的新版成绩单。

（2）公证认证替代：若注册截止日期临近，可携带无水印成绩单原件、身份证及护考准考证，至当地公证处办理“文件真实性公证”，公证文书具有同等法律效力。