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[判断题]

回行处理模式,营业机构应在业务处理前,根据操作要求核验照片、视频内容,核验无误方可办理业务()

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第1题
有权机关办理查询、冻结和扣划手续完备的,各营业机构应由支行会计经理或分行账务中心负责人进行审批授权后第一时间进行处理,不得拖延推诿。授权人员因特殊情况无法进行现场授权时,可进行电话(录音)授权,业务操作人员应在有关业务凭证上予以注明。授权人员进行电话授权的,应于回行后立即补办有关授权手续()
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第2题
上门受理+回行处理应至少由我行2名工作人员共同上门受理,其中至少有一名为业务落地处理机构业务处理人员()
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第3题
业务落地处理机构运营主管需在业务处理()逐笔对“上门受理+回行处理”业务的处理情况和处理结果进行核对

A.当日

B.当日最迟下一工作日

C.一周之内

D.三个工作日之内

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第4题
各行制定的营业机构劳动组合模式应符合以下()的要求。
各行制定的营业机构劳动组合模式应符合以下()的要求。

A.每个营运网点必须配备一名委派运营主管履行网点运营管理职责。

B.营业网点的对外营业窗口不得少于三个。

C.营业机构应按照安全与合理的原则进行人员配备,根据营业机构业务范围.营业时间.部门设置等实际配备不同级别的业务主管。

D.按业务量大小设置的岗位职数,必须保证业务处理的及时性和业务处理的质量要求,保证业务审查授权的实时性和事后监督的及时性

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第5题
以下说法正确的是()

A.对于汇款业务尚未复核或退回经办后,客户要求取消办理的情况,经办柜员可通过收单行业务——汇出汇款(对私)——删除(经办)交易,完成登记删除操作

B.对于已完成汇出汇款登记复核,客户要求取消业务办理的情况,主办柜员应使用汇出汇款(对私)——回滚经办交易,完成行内账务冲销处理

C.对于已完成汇出汇款登记复核,客户要求取消业务办理的情况,如为购汇汇款业务,还需在账务冲销完毕后,使用前端系统182107-个人购汇信息修改/撤销交易,完成购汇信息撤销操作

D.对于总行接收收款行查询报文,反馈收款人账号、收款人名称信息不符的情况,如核实后确认原收款信息填写有误,或汇款人主动要求进行汇款信息修正的,营业机构应提示客户在三日内持本人有效身份证件前往柜台,办理汇款信息更正手续

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第6题
农村商业银行现金清分业务委托他行代理、社会化外包的,或与同业机构发生现金调拔的,应在双方协议中明确冠字号码记录、存储和查询各环节及处理数据丢失或误读时双方的职责。()
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第7题
拟新增的营业机构根据上级行批复做好ABIS系统运行的准备工作,根据营业机构的业务范围以及相关
制度规定,确定营业机构有关业务的具体处理要求,开立相关通用分户。其中ABIS系统运行的准备工作包括()。

A.将营业机构终端设备的物理终端号与逻辑终端号建立相应的对应关系

B.建立柜员,并根据柜员业务权限设置其应用掩码和交易掩码

C.建立柜员“平账器”,为前台柜员建立“现金箱”并确定其限额

D.在新核算与报告系统.会计监控系统.会计档案管理系统.柜员指纹认证系统等中维护营业机构信息

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第8题
代维管理系统业务开通单回复内容为用户要求退单,工单回至()。

A.转退回营业处理

B.转重配资源

C.转业务开通内部处理

D.二次预约

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第9题
正式挂失应本着“谁受理,谁核查,谁处理”的原则,即()均应在同一营业机构办理。

A.挂失申请

B.挂失撤销

C.挂失核查

D.挂失期满后处理

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第10题
下列关于个人存款证明业务的操作,错误的是()

A.在个人存款证明到期前,若开户要求提前终止个人存款证明,须到原开立营业机构办理

B.个人存款证明开立业务,可代理。代理时需要提供双证

C.如申请开立交易处理有误或当日未完成个人存款证明的打印,应使用提前终止的交易

D.如客户姓名为:张西安,申请开立存款证明时应输入Zhang XiAn

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第11题
总行运营后台处理中心统一处理点对点冻结业务后,各营业机构无需关注本机构冻结情况。()
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