A.每个营运网点必须配备一名委派运营主管履行网点运营管理职责。
B.营业网点的对外营业窗口不得少于三个。
C.营业机构应按照安全与合理的原则进行人员配备,根据营业机构业务范围.营业时间.部门设置等实际配备不同级别的业务主管。
D.按业务量大小设置的岗位职数,必须保证业务处理的及时性和业务处理的质量要求,保证业务审查授权的实时性和事后监督的及时性
A.对于汇款业务尚未复核或退回经办后,客户要求取消办理的情况,经办柜员可通过收单行业务——汇出汇款(对私)——删除(经办)交易,完成登记删除操作
B.对于已完成汇出汇款登记复核,客户要求取消业务办理的情况,主办柜员应使用汇出汇款(对私)——回滚经办交易,完成行内账务冲销处理
C.对于已完成汇出汇款登记复核,客户要求取消业务办理的情况,如为购汇汇款业务,还需在账务冲销完毕后,使用前端系统182107-个人购汇信息修改/撤销交易,完成购汇信息撤销操作
D.对于总行接收收款行查询报文,反馈收款人账号、收款人名称信息不符的情况,如核实后确认原收款信息填写有误,或汇款人主动要求进行汇款信息修正的,营业机构应提示客户在三日内持本人有效身份证件前往柜台,办理汇款信息更正手续
A.将营业机构终端设备的物理终端号与逻辑终端号建立相应的对应关系
B.建立柜员,并根据柜员业务权限设置其应用掩码和交易掩码
C.建立柜员“平账器”,为前台柜员建立“现金箱”并确定其限额
D.在新核算与报告系统.会计监控系统.会计档案管理系统.柜员指纹认证系统等中维护营业机构信息
A.在个人存款证明到期前,若开户要求提前终止个人存款证明,须到原开立营业机构办理
B.个人存款证明开立业务,可代理。代理时需要提供双证
C.如申请开立交易处理有误或当日未完成个人存款证明的打印,应使用提前终止的交易
D.如客户姓名为:张西安,申请开立存款证明时应输入Zhang XiAn