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[多选题]

新流程开户,客户在开户同时领取网银key。之后网银申请在主管审核环节发现资料有问题,业务被终止。以下说法正确的是()

A.客户领取的KEY作废

B.经办员重新发起扫描即可,客户原领取的KEY在账户激活后可以正常使用

C.经办需按照全新申请的流程办理,重新发KEY

D.被作废的KEY不会产生工本费,新申请的KEY要正常收费

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第1题
根据市分行最新账户开户操作流程,以下哪些业务需对客户身份进行持续识别,按照新开户要求执行()。

A.办理开卡(含I类户和II类户实体卡)

B.补卡、换卡、激活卡

C.升级卡、开通网银

D.以上皆是

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第2题
企业申请网银服务时,核实人应根据客户开户时在核心系统预留电话或其它方式证实企业申请意愿,并确认已领取认证工具()
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第3题
注销网银后,用户的网银身份认证介质同时作废,今后如果再次开户还需申请新的介质()
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第4题
新线上开户流程领取柜面受理待办任务,具体路径如下()

A.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理(线上)

B.客户服务-账户-开销户-开户综合受理(线上)

C.客户服务-账户-开销户-开户综合受理(新)

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第5题
判断对于失信类存量客户,应停止新开户、关闭网银、停止授信、暂停信用卡服务,逐步清退()
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第6题
非白名单客户新开户,即使客户签署了《中国银行广东省分行企业网上银行风险提示》,网银对公汇款单笔限额也不能超过10万元()
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第7题
社区支行受理客户时,不得随意拒办,但出于风险防范,应对以下情形提高警惕()

A.多人结伴前来要求开户

B.预留电话为未安装的新卡或通过电话咨询填写

C.无视风险提示均要求开立网银.手机银行服务等

D.态度强硬,执意要求开户。经办员通过各方面的风险提示,开户人目的明确,强硬要求开户

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第8题
关于单位单账户预填单功能,说法错误的是()

A.客户/客户经理通过微信公众号、门户网站、手机银行等进行单位账户预填单开户申请

B.单位账户预填单功能可同时申请开通公司网银、回单卡、短信通知、电子票据、单位结算卡、代发工资、现金管理功能

C.预填单开户申请需要通过集中运营中心预审,预审后,单位方可至柜面进行办理

D.在完成单位账户开户交易后,柜员可使用20065单位金融服务综合签约或02200电子银行业务申请及办理完成签约手续

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第9题
同一客户在交行存在多个客户号时,客户可至我行境内()提出合并申请。

《交通银行个人客户信息业务处理流程(2020年版)》(交银办〔2020〕245号)

A.任一营业网点

B.开户网点

C.开户分行营业部

D.开户分行任一营业网点

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第10题
客户一张开户行为上海分行营业部的普通一卡通在我分行柜面申请网上银行专业版后,向其他开户行为上海分行开户的一卡通进行网银汇款无需支付手续费。()
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第11题
柜面在办理网银开户时,柜员应通过“0126客户账号查询”等交易核实客户号项下所有账户户名与客户证件姓名一致,或虽不一致但可确认为该客户所有。()
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