问题案例中的幼儿是在游戏吗?到底什么是游戏?谈一谈你的理解。
客服常见的催单类型有?()
A.回答完问题、顾客表肯定,马上催
B.运用店铺现有的活动优惠引导客户下单
C.利用销量火爆库存间接催单
D.运用顾客见证说明产品价值并催单
E.针对之前末下单的顾客唤醒催单
A.引导-导入你要说的亮点,来一点仪式感或者来一点冲击力
B.这是什么讲个故事,打个比方,点破它的独到之处
C.对我有什么好处试试还原生活场景
D.它是BMW/MINI吗找出亮点和BMW/MINI品牌共有的感觉
A.摇一摇,就可以抢现金红包啦
B.摇一摇,可以集本草贴图,合成三大权益
C.权益结合线上活动,等于双重优惠折上折,实惠一整月
D.一定要转发你的朋友,这样每天可以多摇三次
E.每一个权益产品都能合成一次,多摇多集图,还能跟朋友互换,争取每个权益都合成
A.确认客户活动优惠参与情况,确定有无其他杂项收费项目
B.拉出对应客桌的收银小票交予客户核对确认
C.询问其付款方式以及本次用餐满意度及是否有建议帮助
D.核对并收款结账,现金需过验钞机