A.商户信息录入和商机转化流程
B.触点资源预判流程
C.联通APP双融业务OMO运营流程
D.订单处理及预警流程
A.加快能力覆盖,收敛整合各省APP,构建部省协同的生态体系
B.贯通工作流程,同步PC/APP网络数据,实现全资源全生命周期流程的可视可管;
C.强化一线工具赋能,整合资源、用户行为信息,提升故障处理效率,助力工具流程闭环管理。
D.丰富客情管理、楼宇拜访、小屏指挥一线调度等售前、售中、售后各类场景;
A.负责流程的规划、设计、运营、优化。
B.负责新建/变更/下线流程的需求拟写、开发进度跟踪、测试、上线验证
C.负责对新建/变更/下线流程进行发布,并对流程用户和上下游关联角色进行宣贯和培训
D.负责最终响应并处理一线流程问题,包括但不限于指引选用合适的审批流程、新建/变更/下线流程
A.防止使用分包商的条件。
B.发生灾难时重新谈判合同的条款。
C.应用程序性能问题的根本原因分析。
D.事件期间问题解决的升级流程。
A.系统流程设置缺漏、有误、不合理
B.在管控平台轮岗不及时
C.未审核出客户身份证件过期
D.密码输入未遮挡
A.总部行业网关三网合一业务
B.省内业务
C.省行业网关全网短流程业务
D.省行业网关全网长流程业务