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更多“与用户交谈中发现用户有投诉意向以下做法正确的是（）”相关的问题
A.大数据侧重于对海量数据的存储、处理与分析，从海量数据中发现价值，服务于生产和生活
B.云计算本质上旨在整合和优化各种IT资源并通过网络以服务的方式，廉价地提供给用户
C.云计算旨在从海量数据中发现价值，服务于生产和生活
D.物联网的发展目标是实现物物相连，应用创新是物联网发展的核心
A.看到自己正好会这项技能就不需要与用户商量直接给现场处理；
B.与用户现场沟通说明目前遇上的问题，详细说明其中存在的隐患及给用户提供处理方案：可以现场协助下看看能不能给调整好，或者协助用户找就近的专业的人员处理。如果处理不了再协助用户反馈商家做退货处理。
C.不需要理会那多先安装了再说，有问题再处理。
D.让用户直接做退货处理。
A.帮其停催3天
B.建议尽快还款，不解释转接投诉
C.转接借款
D.建议尽快还款，不接受登记特殊案件反馈表
A.用户觉得红茶服务比较好，将自己的微信号提供给红茶，让红茶加自己为好友，要不就不离线。红茶告知：为了更好的保障用户的权益，避免用户的隐私被滥用，小蜜禁止添加用户私人联系方式。
B.用户觉得红茶服务比较好，将自己的微信号提供给红茶，让红茶加自己为好友，要不就不离线。红茶告知用户下班后加。
C.用户觉得红茶服务比较好，问红茶要私人联系方式，线下做朋友。红茶未提供，并告知用户：如有问题，可以进线咨询，小二会及时提供服务与帮助，为了更好的保障用户的权益，小二禁止提供私人联系方式给用户。
D.用户觉得红茶服务比较好，问红茶要私人联系方式，线下做朋友，要不就投诉红茶。为了避免别投诉，红茶将自己的手机号提供给用户。
A.用户多次来电反映同一问题
B.有越级意向，有媒体曝光意向
C.有安全隐患;
D.工单全程已超时
E.用户问题已有在途未办结工单，用户来电提出新诉求问题
