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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

补打2年前账单以下要素哪些正确()

A.我们会尽力协助查询这几个周期内的交易明细,以Excel表格形式发送到预留电子邮箱,核对邮箱地址

B.需要5个工作日左右时间,请关注邮箱。如有问题,会有专员联系

C.可关注我行官方微信及掌上银行APP查询明细,及时掌握账户变动

D.出单交易支持-账单及还款-93补打账单记录客户用途及要求提供的形式

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第1题
月结账单补打,打印用户交费时______的月结账单费用的发票。

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第2题
因邮寄账单丢失、退信、污损、回单验印不符、电子账单转纸质等情况需补打及重发账单的,原则上由对账中心进行补打,营业网点和客户管理部门应配合做好客户补打申请受理、账单邮寄地址更新等工作()此题为判断题(对,错)。
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第3题
政企工作助手中,客户经理可以做以下哪些事情()

A.查询服务客户资产信息

B.查询服务客户账单,打电子发票

C.走访打卡

D.跟踪专线装维进程

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第4题
客户来电补打账单不需要主动告知客户本期账单情况()
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第5题
个人存款账户对账簿(单)处理。该交易整合了柜面()等5个交易,实现了个人的个人存款账户对账簿(单)处理功能。
个人存款账户对账簿(单)处理。该交易整合了柜面()等5个交易,实现了个人的个人存款账户对账簿(单)处理功能。

A.1599打印对账簿

B.7628个人账户历史明细查询

C.4790对账单补打

D.4051历史账单查询交易

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第6题
以星柜以下项目哪些是最赚钱的()

A.所有已补焊、打补

B.所有门配件打正、收紧、活络,换新

C.地板收紧

D.外旁铲纸

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第7题
补打账单正确的为()
A.卡函快递上的联系电话为选择快递邮寄时系统显示的手机号码,操作成功后无法更变,故先与客户确认联系手机后再操作快递邮寄B.若同一客户的多张卡片(包括主、附卡)同时申请快递时,须分别支付信函快递费,不可申请一个快递邮寄C.座席不得受理卡函邮寄地址境外地址的业务诉求。若遇尊然白金卡(含昀钻卡及绿钻卡产品)客户致电办理挂失补卡、损坏换卡、到期换卡业务,要求将新卡邮寄至境外地址的情况下,座席优先建议客户邮寄国内地址。若客户不接受,且存在投诉倾向的,座席告知为其反馈,并登记工单求助/建议/表扬—邮寄类业务—境外寄卡转后台进一步处理D.补发多期账单无法一次性选择快递,只能一期一期补打,选择免费快递,留一期选择收费快递
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第8题
抢救时,以下哪些处理是错误的()

A.不需保留安瓿

B.口头医嘱需执行者大声复述并得到确认再执行

C.核对无误后才能执行

D.补打抢救药物二维码并执行闭环扫描

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第9题
男性,46岁,2年前出现十二指肠溃疡,口服药物治疗,因4小时前呕血来诊,血压为80/50mmHg,输血1000ml后,血压仍有波动.查体:贫血貌,剑突下压痛,腹软,则以下哪种治疗方法最适宜

A.止血药静脉注射

B.快速补液、输血

C.急诊剖腹手术

D.应用血管活性药物

E.内镜电凝止血

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第10题
2020年11月5日起执行,当客户办理换卡类业务(含挂失补卡、损坏换卡、到期换卡等)以及补打账单业务,且主动要求邮寄至他人地址进行代收时建议本人签收或者引导客户按系统内预留的家庭地址邮寄,由家人进行代收,不同意可以特殊风险一同时登记“交易支持-卡片服务-他人代收信函”工单后台快递到其他地址。(对)()
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第11题
某病人中餐后20分钟想起来漏打门冬胰岛素8U,正确的处理方法是()

A.按原剂量补打

B.按原剂量减半补打

C.不需补打

D.按原剂量2/3补打

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