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更多“取餐前，因配送取消（配送商或系统原因）导致顾客退单。正确的赔…”相关的问题
A.给站点打电话，遇顾客要退餐，骑手应引导顾客非配送原因取消
B.给顾客打电话说明实情，遇顾客要退餐，骑手应引导顾客选择非配送原因取消
C.给顾客打电话说明实情，遇顾客要退餐，应引导顾客选择配送原因
D.给顾客打电话说明实情，遇顾客要取消，骑手应顺导顾客选配送原因取消
A.取餐时，打包袋、筷子等物料可以出现竞对物料并与配送
B.配送员发现菜品包装物料出现竞对物料时，要求商家更换成美团物料或商家自身包装物料，若商家不予配合，拒绝配送并即时上报调度中心
A.骑手主动与商户沟通出餐时间，若出餐时间较晚，骑手可自行判断是否先就近取其他商家餐品
B.若骑手预判二次取餐或等餐时间过长会影响其他订单取餐与配送，且超时预计出餐时间5分钟，APP端可上报异常，然后配送其他订单
C.若预判会配送超时，骑手需给用户打电话安抚，如客户要求退单，话术沟通：您好，我让站长联系您帮忙处理退单，您稍等下
D.在商家门口责备辱骂商家
A.仅一位配送员在门店入口，取餐柜台外侧取餐，其余的配送员不可以进入门店
B.配送员都可以在柜台取餐
C.配送员可以在店内餐饮
D.配送员可以穿自己的衣服在门店
