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[判断题]

客户来电反映集团V网短号不能接通。提单路径:集团业务→网络质量→集团V网→村级V网→功能使用→短号不能接通()

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第1题
集团客户集团V网组内成员在相互间可以短号互发短信,并享短信免费优惠。()
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第2题
如查询他人V网长号或短号,查询方与被查询方需为()客户。

A.正在在用

B.同一V网

C.实名制

D.集团V网

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第3题
集团V网功能描写正确的是()

A.短号拨打

B.自由编号

C.短号短信

D.通话免费

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第4题
集团V网(VPMN)成员可用短号或长号拨打都可以()
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第5题
集团IMS固话可以和手机号码组成集团V网,实现短号和网内通话优惠功能。()
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第6题
固定电话虚拟网不能将来电呼叫转移至群内短号。()
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第7题
用户来电受理虚拟网,在虚拟网受理成功后也不可告知客户加入的虚拟网名称、短号()
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第8题
客户来电要求取消552家庭短号网,可以取消吗()

A.可以

B.不可以

C.有潜在升级投诉才可以

D.以上均不是

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第9题
江西移动用户加入了集团V网,可通过长号或短号拨打电话,但只能通过长号接发短信。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题
客户反映无故开通集团V网类问题,是否可以转接集团专席()
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第11题
为客户办理家庭V网业务短号有通话行为方核酬()
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