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[判断题]

自助机具指为客户提供现金交易、转账交易和账户查询等自助服务功能的银行计算机终端设备。具体包括:自动取款机(ATM)、单存机(CDM)和存取款一体机(CRS)()

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第1题
智能柜员机,是指客户持银行卡,凭支付密码办理的集资金交易功能和查询功能于一体的自动机具,具有自助转账、自助汇款、自助查询及理财购买等功能。()
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第2题
客户通过ATM/CRS等自助机具办理的跨行转账交易,可在交易办理后的24小时内通过96336客服热线或各营业网点柜面申请撤销跨行转账交易,实现转账本金及手续费的实时退回()
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第3题
以下()交易特征属于伪现金交易
A、交易中银行与客户未发生真实的现金存取,而是通过银行现金尾箱过渡或内部账户过渡完成相关交易,实质上是利用现金交易为客户提供资金划转和转账服务,实现资金在不同客户账户间流动的现金交易,即是伪现金交易

B、交易人为割裂交易链条,改变交易限制,客观上形成交易对手缺失,可能存在大额交易错报和漏报,影响可疑交易分析和甄别,存在洗钱风险

C、在交易过程中,存在交易金额较大、现金存取金额存在关联、大额现金存入和取出时间间隔较短、交易行为异常等特征

D、以上皆是

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第4题
在伪现金交易录入界面,需录入资金来源的()

A.户口号码

B.客户名称

C.不使用转账交易的原因

D.交易金额

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第5题
批量注册电话银行是指为已开通借记卡的客户批量注册电话。批量注册客户视同于柜台注册客户,转账标志和限额需要客户本人通过网点或网上银行进行维护。注册后客户首次登录时,需通过()验证账户支付密码后设置渠道登录密码。

A.银行柜台

B.网上银行

C.电话

D.自助终端

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第6题
柜面及自助机具渠道为个人客户办理非同名转账业务时,必须严格执行“四必问、一必签”要求,充分询问客户转账用途、原因和收款人情况,对客户开展针对性风险提示,并结合当地人行要求请客户在“四必问”确认书上签字确认()
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第7题
以下非自然人客户受益所有人识别的情形错误的是()

A.承保时转账金额超过20万元人民币以上的

B.承保时现金交易金额超过2万元人民币以上的

C.退保时交易金额超过1万元人民币以上的

D.理赔时交易金额超过1万元人民币以上的

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第8题
大额自助转账交易()客户本人办理,且()核查身份证和验证账户密码.

A.只能,需要

B.不需要,需要

C.只能,不需要

D.不需要,不需要

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第9题
交易指定电话号码是客户办理()等发生资金类交易时使用的。
交易指定电话号码是客户办理()等发生资金类交易时使用的。

A.查询

B.转账

C.投诉咨询

D.自助贷款

E.还款

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第10题
“个人银行账户开户及服务申请表”适用于以下业务()
“个人银行账户开户及服务申请表”适用于以下业务()

A.开立个人银行结算账户(含活期一本通存折、申卡借记卡、申卡电子借记卡);

B.在上海银行核心业务系统中无客户号的客户申请储蓄账户(含整存整取、零存整取、教育储蓄、定活两便、通知存款、国债等);

C.核心业务系统客户信息修改业务(含客户重要信息修改和客户普通信息修改);

D.个人电子银行业务(含网上银行、电话银行、网上支付、短信服务、自助机具第三方转账等)。

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第11题
自助服务终端业务是通过自助服务终端,由客户自助完成()等交易的银行业务。

A.现金

B.转账

C.缴费

D.签约

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