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[单选题]

盈泰A生存金领取/退保二合一业务流程,()描述是错误的

A.支持单独受理生存金领取

B.支持单独受理退保

C.从生存金领取受理界面进入,符合条件时可勾选退保选项

D.生存金与退保对应不同的流程号码

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第1题
以下哪项业务不计入满意度考核()

A.退保

B.客户在泰康人寿公众号领取生存金

C.客户在泰康APP进行客户基本信息变更

D.保单贷款部分还款

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第2题
盛世传家部分领取,在保全上属于()

A.现价部分退保

B.减额交清

C.保额退保领取

D.生存金领取

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第3题
退保时,如投被保险人非同一人且有未领取的生存金,请提示客户需要()将生存金领取后再退保

A.投保人

B.被保人

C.身故受益人

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第4题
如果保单有已到期未领取的生存金,退保时应遵循以下原则()

A.保单投保人和被保人是同一人且生存金无累积生息,可在退保时一并取出

B.保单投保人和被保人是同一人但生存金已生息,需在【生存金累积生息账户领取】功能下领取生存金后办理退保

C.保单投保人和被保人不是同一人时,需被保人先在柜面领取生存金,之后投保人在微信端办理退保

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第5题
以下哪些业务申请人为被保人()

A.满期金、生存金领取

B.退保

C.新增或变更受益人

D.出险理赔

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第6题
以下哪种保全业务需要客户提供关系证明?()

A.退保

B.生存金领取/满期领取

C.投保人变更

D.身故受益人变更

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第7题
前海尊享盈泰两全保险的满期生存保险金领取资格人为 ,身故保险金领取资格人为()

A.投保人本人、身故保险金受益人

B.投保人本人、被保险人的继承人

C.被保险人、身故保险金受益人

D.被保险人、被保险人的继承人

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第8题
微信上操作鑫禧等两三年期产品对应生效日退费,应该操作()保全项目

A.满期金领取

B.生存金领取

C.犹豫期撤保或退保

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第9题
以下()保全给付类以及退费类业务,金额()元需要质检

A.满期领取、 生存金领取 , ≥1 万元

B.满期领取、 生存金领取 , ≥2 万元

C.保单贷款、 万能部分领取、 红利领取、 退保、撤单、 减额降档、 取消险种、 投连部分领取, ≥1 万元

D.保单贷款、 万能部分领取、 红利领取、 退保、撤单、 减额降档、 取消险种、 投连部分领取, ≥2 万元

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第10题
若投、被保人非同一人,且被保人已成年,该保单存在已产生未领取的生存保险金时,需被保险人办理生存金领取后,投保人才能办理退保()
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第11题
以下那些业务申请人为投保人()

A.复效

B.保单借款还款

C.犹豫期撤单、退保

D.生存金账户变更

E.万能账户领取、鑫账户追加

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