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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客房电话机铃声是否可以关闭（无声）（）

A.可以

B.不可以

C.可以调但不可以关闭

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第1题

客房电话机铃声是否可以关闭（无声）（）

A.可以关小，但不可以关闭

B.不能关小，但可以关闭

C.可以关小，也可以关闭

D.不能关小，也不可以关闭

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第2题

电话机通话正常而扬声器无声 , 可能是因电源无电造成的（）

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第3题

助听器无声怎么解决（）

A.看电池是否有电

B.音量按钮是否声音关闭

C.通气孔是否堵了

D.出声孔是否堵了

E.麦克风孔是否堵了

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第4题

会议时可以不关闭手机铃声。()

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第5题

为了更好的工作，在公司开会期间可以不关闭手机铃声并随意接听电话（）

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第6题

客房电子门锁需检查：1是否在不能有效关闭的情况下报警；2.门锁的反锁是否到位（）

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第7题

客房电话机、遥控器应定期进行消毒，定期消毒的周期为（）

A.每月

B.每季度

C.每周

D.每半年

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第8题

客房电话机（单床头柜）：电话摆放在床头柜的左上角；电话线过长的可顺时针环绕电话机一周，电话线不长的可绕 “8”字型（）

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第9题

开会的时候，为了避免会议被电话铃声影响，希望下属能够关闭手机，以下的做法中哪个方法最佳（)？

A.不刻意要求，一旦谁手机响起就处罚

B.严词要求下属关机

C.这个要求不好意思说出来，就自己关掉自己的手机，看看下属是否能够意识到主管的目的

D.主管在要求下属关闭手机的同时，拿出自己的手机当着大家的面关机

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第10题

每家饭店的电话总机所提供的服务项目不尽相同，有些饭店的总机还负责（）等多项工作。

A.播放背景音乐

B.播放闭路电视

C.接受客房的预订

D.接受宴会的预订

E.提供聋哑人电话机

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第11题

在观看花样滑冰时，以下不符合观赛礼仪的是（）

A.如果观众迟到了，可以在运动员正在进行比赛时寻找座位

B.观众可以带御寒衣物和能量食品

C.不要带尖锐物品以及玻璃、保温材质水壶

D.自觉关闭手机铃声，比赛中不大声接打电话或喧哗，保持安静

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