A.买家申请已收到货:退货退款、维修换货,投诉将进入客服介入状态,卖家没有操作按钮
B.如买卖双方已协商处理,请卖家私下与买家处理售后,处理完毕后可引导买家自行撤销投诉
C.售后投诉和行为类的投诉无法同时发起,而且所有的维权只有一次时机
D.处理过程维权小二会通知卖家进度,但无法保证形式通知
A.平台使用中通国际发货
B.已超过冷静期订单一线客服可协助扣费取消
C.商品不可以无理由退货
D.发往买家的商品被海关扣留,需要买家自行承担损失
A.通过活动上资源位后,还会额外获得搜索和个性化推荐的流量加权
B.只要成功报名活动,马上就能变爆款
C.新品没有销量,任何活动都不能报名
D.报名的商品与评价中买家晒出的商品不一致,不会影响活动是否通过
A.交易待办中的待办项中没有保存选项,需要一次性操作完成
B.交易在途单包含所有走流程中的交易单,可根据交易单状态搜索
C.参与本单的所有人跟进内容互相可见
D.短信功能:收信人手机可显示发信人的姓名和真实手机号
A.员工可以根据需求随时随地进行线上报销操作
B.员工接受理赔款账户可以是储蓄账户,也可以是信用卡账户
C.理赔申请书如果缺少本人手写签字一定会被系统退回资料,不予支付
D.发起报销申请后,员工可以自行查询处理进度
A.买家拍下之后,卖家要求加价,并且交易未在48小时之内未发货买家在48小时之后申请退款
B.买家拍下之后,双方未就发货时间另行约定时间且48小时内买家自行申请退款
C.买家拍下之后,卖家要求加价
D.包邮商品,实家要求买家承担其发货的邮费
A.不知道所投保险为投资型保险
B.未报告的股票、基金等金融产品虽在本人、配偶、共同生活子女名下,但实际由他人出资或操作
C.未报告的房产只是签署了购买合同,还未办理房产证;或者已出售给他人,还未办理过户手续
D.以上都是