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[判断题]

与客户核对保费无误后,对已通过核保业务进行收付费处理,收费方式有:POS机刷卡、转账、微信支付、支付宝支付等,不允许现金收付()

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第1题
下列关于集中作业业务客户身份核实的说法正确的是()
A.集中作业平台相关交易功能中已内嵌联网核查功能,对于操作规程中规定客户必须提供身份证件的,受理柜员应在核对身份证件信息与客户本人一致后,按照要求上传客户证件原件以及办理人员影像B.如操作规程未要求客户提供身份证件,但需按照属地监管要求通过IC卡、账户密码、授权书等方式进行客户身份核实的,受理柜员应在依据监管要求核实客户身份无误后,在受理凭证中注明已核实客户身份无误字样C.对于交易过程中已上传身份证件原件信息的,无需留存客户身份证件复印件D.对于交易过程中已上传身份证件原件信息的,仍需留存客户身份证件复印件
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第2题
柜员核对输入信息无误后,可提交系统处理,打印《业务专用凭证》,客户签字确认。解挂失后,已收取的手续费不退还。()
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第3题
助农取款业务的交易结果处理包括以下哪些操作?()

A.助农取款服务点核对业务交易单打印的内容和助农取款登记薄登记内容是否正确,核对无误后交客户签名确认

B.收单农合机构审核取款银行卡信息、取款金额与助农取款登记簿信息是否正确,核对无误后交助农取款服务点负责人确认

C.核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符,核对无误后经办柜员在回单上加盖个人私章

D.通过“[001045]无折转客户账”交易查询确认交易结果

E.打印挂账凭证,挂账凭证第一联作专夹保存,第二联作往账复核的附件

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第4题
对已办理客户帐支取尚未汇出的大、小额业务,客户如要求不再办理,需提供书面申请并退回电汇业务回单,同其另两联电汇凭证核对无误确未汇出后方可执行5904交易。()
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第5题
以下对我社第三方存管业务中对代理深发展存管签约的交易结果描述不正确的是()。

A.签约、变更、更新交易成功后,打印一式三联《代理开立第三方存管过渡账户暨客户资金转账服务协议书》。

B.签约、变更、更新交易成功后,经办柜员核对打印的材料与协议书填写内容是否一致,与客户提交的证件是否相符。

C.柜员在相关信息核对无误后,在协议书农村合作金融机构打印栏上加盖业务公章

D.后台对送审的相关资料审核无误后在申请书上加盖业务章及个人私章,并进行授权确认。

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第6题
在银行汇票挂失中,以下对受理行为付款行(社)的,对其挂失处理描述不正确的是()

A.经办柜员执行“[430019]汇票挂失“交易处理,并打印业务交易凭证,同时将挂失止付内容通过农信银资金清算系统发出查询通知出票行(社)

B.经办员应将《票据挂失止付通知书》第二联加盖业务公章作受理回单交客户,第一联与发出查询书专夹保管

C.经办柜员向失票人收取票面金额2‰的手续费

D.出票行(社)收到查询书,应将保管的汇票第一、四联,与打印的查询书内容进行核对,无误后与汇票卡片一并保管

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第7题
下列对电子银行业务签约业务说法正确的是()。
下列对电子银行业务签约业务说法正确的是()。

A.个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表(个人)》

B.柜员审核提交资料无误后,必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对

C.注册渠道时,手机号码,家庭电话,单位电话可自动代入也可手工修改

D.注册账户时,客户号,客户姓名,证件种类,证件号码自动代入且不允许修改

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第8题
受理挂失业务时,必须对客户的相关信息进行进一步核实,可以采取()方式。
受理挂失业务时,必须对客户的相关信息进行进一步核实,可以采取()方式。

A.通过当场提问、查询、核对等方式对挂失申请人提供的存款人客户信息、账户信息及身份证件信息等内容逐一进行核对,确保其正确性和真实性。

B.对于需存款人本人办理而存款人本人因特殊原因不能前来的,营业机构可提供上门核实服务。

C.通过联网核查公民身份信息系统等方式,对挂失申请人提供的证件信息进行核查,确认其身份信息的合法性和正确性。

D.核查后仍有疑问的,应通过其他途径与发证机关核实。

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第9题
客户临柜签收相关资料时,柜员核对客户身份无误后,在“签收任务管理”模块(菜单码:9622)中通过无纸化签收平台与客户办理签收,客户无需在受理回单留底联、“更换印章申请书”等制度要求客户签收的单据上办理签收手续。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
承租物业交割单已实现线上无纸化交割,经纪人在相寓work按标准录入交割单保存后,点击"客户APP确认“推送至租客,租客核对交割单内容无误后签字确认,系统自动提交。()
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第11题
当流量计费业务与客户流量不同时,应该()。

A.使用客户的流量计费出账

B.先与客户核对话单再下订单

C.核对后差异部分应走调账

D.以移动的流量为准

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