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[判断题]

销售中需要注意不要过分夸大产品或服务的特点与功能,而应多加上产品的附加值,隐含价值,情感价值。一个优秀的服务人员不应过度虚构或夸张描述有形的产品和功能()

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第1题
社交恐惧的患者在演讲或社交过程中,过分关注自己的情绪体验,忽略了周围听众大部分是“中性”的表情和态度,而不是刻薄与挑剔,这种情况是属于认知模型中的()。

A.过分夸大事件的威胁性

B.过分强调无助感

C.安全性信息的抑制加工

D.注意的选择

E.贴标签

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第2题
焦虑障碍认知模型的一般模式包括()

A.建设性或现实性思维能力受损

B.过分夸大事件的威胁性

C.过分强调无助感

D.安全性信息的抑制加工

E.注意的选择

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第3题
下列哪项是《食品安全法》中对食品包装标识的监督规定 A.食品包装标识应该显示或说明食品的特

下列哪项是《食品安全法》中对食品包装标识的监督规定

A.食品包装标识应该显示或说明食品的特征、作用、保存条件、期限、食用人群和食用方法等相关信息

B.食品包装标识必须清楚、容易辨识

C.在国内市场销售的食品,必须有中文标识

D.食品、食品添加剂的产品说明书,不得有夸大或虚假的宣传内容

E.以上都是

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第4题
对客户进行一句话营销时应该注意什么()

A.夸大产品优势,吸引客户

B.实事求是,不要夸大事实

C.将产品的细节灌输给客户

D.突出差异化优势,和其他产品不一样的特点

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第5题
个人客户经理进行理财产品营销时应注意以下事项()。

A.不夸大或隐瞒产品信息

B.不使用诱惑性或承诺性语言

C.客观严谨介绍服务和产品信息

D.准确揭示产品风险

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第6题
根据中银《中国银行股份有限公司个人理财产品销售管理办法》,销售人员不得()。
根据中银《中国银行股份有限公司个人理财产品销售管理办法》,销售人员不得()。

A.擅自接受新闻媒体采访

B.未获得理财产品销售资格认证而向客户推荐产品

C.透露未经授权公开的银行信息和客户信息

D.过分夸大产品功能和收益

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第7题
患者会过分的关注事件的危害性,过高评估事件的严重性,不断地去夸大这个事情的糟糕性跟严重性,属于焦虑障碍认知模型中的()。

A.安全性信息的抑制加工

B.注意的选择

C.自动化的策略加工

D.过分夸大事件的威胁性

E.贴标签

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第8题
经营机构向普通投资者销售高风险产品或者提供相关服务,应当履行特别的注意义务,包括以下哪些内容()

A.制定专门的工作程序

B.追加了解相关信息

C.告知特别的风险点

D.增加回访频次

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第9题
关于个人金融业务严禁行为说法不正确的()。

A.严禁以任何形式夸大或变相夸大理财类金融产品的预期收益及以往业绩

B.客户经理可以向投资者承诺我行对理财类金融产品的投资安全或预期收益提供保障或担保

C.严禁以中奖、抽奖、回扣或者送实物、票券等向投资者提供额外利益的方式进行产品营销

D.严禁未取得销售资格或销售资格失效的人员从事需要资质的相应产品销售

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第10题
特通渠道即是产品或服务的特殊的销售渠道()
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第11题
对保险公司人员的管理,下列说法正确的是()。

A.禁止保险公司派驻人员至中山农商银行做驻点销售

B.防止销售人员为片面追求短期收益做销售误导,夸大或缩小产品预期,损害客户利益,影响中山农商银行声誉

C.复杂条款需要保险公司人员协助解释的,须在中山农商银行持证人员陪同下进行,确保解释真实准确

D.以上都正确

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