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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客房部的主要职能包括()。

A.生产客房产品

B.提供优质的客房服务

C.维护公共环境

D.保护宾客生命财产安全

E.与其他部门友好协作,提高服务效率

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第1题
客房清扫是客房部的基础工作,也是最重要的工作。在清扫中,没有太多操作要求,打扫干净就行。()
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第2题
在饭店中,客房预订服务通常由客房部提供。()
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第3题
客房部主管通常要对清扫后的客房进行抽查,抽查的数量一般不得少于其所管辖管客房数量的()。

A.40%

B.30%

C.20%

D.10%

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第4题
在客房清洁卫生管理中,()是供客房部经理作“白手套”式检查时使用填写的。

A.做客房返工表

B.客房领班工作单

C.综合查房表

D.计划卫生表

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第5题
客房部处于酒店接待工作的最前列,是酒店最先迎接宾客和最后送别宾客的地方,客房服务是使宾客对酒店产生第一印象和留下最后印象的重要环节。()
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第6题
我国药品监督管理部门的主要药事管理职能涉及 A.药品储备管理 B.药品研制管理 C.药品、药事组

我国药品监督管理部门的主要药事管理职能涉及

A.药品储备管理

B.药品研制管理

C.药品、药事组织、执业药师管理

D.药品研制、药品生产、药品经营管理

E.药品生产、经营、使用的监督管理

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第7题
药品监督管理部门的主要职能是

A.负责药品宏观经济管理

B.负责起草中医药事业发展的法律法规草案

C.承担药品研制、生产、流通和使用环节监督管理职责

D.负责药品价格的监督管理工作

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第8题
认证中心的主要职能就是对数字证书进行管理,具体包括()。

A.证书发放

B.证书更新

C.证书撤销

D.证书验证

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第9题
农村基层管理体制创新的新公共管理理论主要包括()。

A.政府管理职能的优化

B.政府公共服务的市场化

C.政府内部管理体制改革

D.扩大政府管理职能

E.缩小政府管理职能

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第10题
新公共管理主要通过以下途径提高服务效能()。

A.提高公共组织的生产绩效

B.成立专门的国有公司承担服务职能

C.充分利用私营部门转包公共服务

D.将政府所有的公共服务公司拍卖给私营企业

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第11题
酒店管理主要包括()。

A.前厅管理

B.职能管理

C.餐饮管理

D.业务管理

E.设备管理

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