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[判断题]

CRM能观察和分析客户行为对企业收益的影响,使企业与客户的关系及企业盈利都得到最优化。()

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第2题
每个人都最关心企业获得怎样的收益。因此,开场迅速指出客户能获得哪些重大利益,是吸引客户注意力的好方法。()
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第3题
下列关于超声成像的优点错误的是A.能够方便动态实时观察B.无创伤、无电离辐射C.具有较高的灵敏度D

下列关于超声成像的优点错误的是

A.能够方便动态实时观察

B.无创伤、无电离辐射

C.具有较高的灵敏度

D.能反映心血管等运动器官的重要生理功能

E.超声伪影较少,图像分辨率高

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第4题
社会认知理论中的自我效能概念是

A.在观察者观察别人的行动及别人因此得到强化的情景下发生的

B.是个体对执行并坚持某特定行为并克服困难的信心

C.个人身体之外的能影响个体行为的所有客观因素的总称

D.个体、个体的行为及行为所处环境之间不断进行的、持续的相互作用

E.一个人对执行某一特定行为的自我调节能力

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第5题
社会认知理论中的相互决定论概念是

A.在观察者观察别人的行动及别人因此得到强化的情景下发生的

B.是个体对执行并坚持某一行为活动的能力的自信

C.个人身体之外的能影响个体行为的所有客观因素的总称

D.在个体、行为及环境三者之间的、动态的相互作用

E.发现和学习新事实、新思想,向支持健康行为方面努力

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第6题
社会认知理论中的自我效能概念是A.在观察者观察别人的行动及别人因此得到强化的情景下发生的B.是

社会认知理论中的自我效能概念是

A.在观察者观察别人的行动及别人因此得到强化的情景下发生的

B.是个体对执行并坚持某特定行为并克服困难的信心

C.个人身体之外的能影响个体行为的所有客观因素的总称

D.个体、个体的行为及行为所处环境之间不断进行的、持续的相互作用

E.一个人对执行某一特定行为的自我调节能力

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第7题
社会认知理论中的观察学习概念是

A.在观察者观察其他人的行动及别人因此得到强化的情景下发生的

B.是个体对执行并坚持某一行为活动的能力的自信

C.个人身体之外的能影响个体行为的所有客观因素的总称

D.个体、个体的行为及行为所处环境之间不断进行的、持续的相互作用

E.发现和学习新事实,新思想、向支持健康行为方面努力

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第8题
社会认知理论中的观察学习概念是A.在观察者观察其他人的行动及别人因此得到强化的情景下发生的B.

社会认知理论中的观察学习概念是

A.在观察者观察其他人的行动及别人因此得到强化的情景下发生的

B.是个体对执行并坚持某一行为活动的能力的自信

C.个人身体之外的能影响个体行为的所有客观因素的总称

D.个体、个体的行为及行为所处环境之间不断进行的、持续的相互作用

E.发现和学习新事实,新思想,向支持健康行为方面努力

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第9题
社会认知理论中的相互决定论概念是A.在观察者观察别人的行动及别人因此得到强化的情景下发生的B.

社会认知理论中的相互决定论概念是

A.在观察者观察别人的行动及别人因此得到强化的情景下发生的

B.是个体对执行并坚持某一行为活动的能力的自信

C.个人身体之外的能影响个体行为的所有客观因素的总称

D.在个体、行为及环境三者之间的、动态的相互作用

E.发现和学习新事实,新思想,向支持健康行为方面努力

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第10题
电子商务与CRM的关系体现在()。

A.CRM成为企业全员的根本任务

B.互联网有效的支持了客户便捷了解企业信息

C.构建了企业与客户间交互的沟通方式

D.降低了CRM运作成本

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第11题
《形影神》组诗中,“影”指的是身影、影子,同时也象征人的行为在社会中产生的影响,即人的名誉、声望。()

此题为判断题(对,错)。

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