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[判断题]

核心系统建立客户信息时,若提示“该客户疑似黑名单客户,请核实后再开户”,须经柜员、网点负责人核实认定,分管行长审核,且经柜面授权后方可进行下一步操作。()

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第1题
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第4题
对于较高风险对公客户办理签约业务时,以下说法正确的是()。

A.柜员发起签约业务后,系统提示相关信息后并弹出“风险客户尽职调查”画面,要求柜员录入“风险客户尽职调查”相关信息

B.系统以待办任务的形式依次推送给网点营运主管、分行营运部、分行公司部、分行合规部负责人审核,最后由分行分管行长终审

C.该标志有效期为十二个月。有效期内允许该客户办理签约,超期后续重新发起“风险客户尽职调查”

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第5题
大堂经理根据客户特征、办理或咨询业务种类、厅堂营销触点关注情况及系统信息提示等线索,在引导分流、机具辅导、二次分流、业务办理等环节,识别营销线索,主动营销产品,并与客户建立联系()此题为判断题(对,错)。
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第6题
联网核查时,若确认OVIS系统内不存在该客户的身份证影像,且该客户身份证同时满足以下保存条件,应及时进行身份证影像保存()。
联网核查时,若确认OVIS系统内不存在该客户的身份证影像,且该客户身份证同时满足以下保存条件,应及时进行身份证影像保存()。

A.身份证为临时身份证

B.身份证为二代身份证,且通过初审

C.身份证信息通过二代身份证阅读器鉴别

D.人行核查系统返回核查结果一致且有照片,照片与客户身份证照片一致的

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第7题
以下对“中银理财服务”业务管理内容描述正确的是。()
以下对“中银理财服务”业务管理内容描述正确的是。()

A.柜员在为客户进行核心系统账户注销时,应查询该客户是否申请了网银中银理财服务,并提示客户如对购买理财产品的账户进行删除,以免影响赎回交易。

B.网银系统暂不提供理财账户解约功能。

C.非周期性理财产品支持日限额、笔限额,周期性理财产品仅控制第一期交易的日限额、笔限额,按协议发起后续周期的交易不在网银限额的控制范围内。

D.中银理财服务不支持人民币及外币账户的特殊账号处理,无优惠费率,不涉及费用收取。

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第8题
为何在个人客户申请开户时系统提示“该证件已被使用”?

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第9题
客户通过手机银行放款时,系统提示请“检查参数[手机号]”,导致该提示的原因为()。

A.客户登录手机银行时,系统未获取到客户手机号数据,退出重新登录下

B.客户输入的联系人手机号错误

C.客户经理未维护客户主手机号

D.客户未输入联系人手机号

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第10题
核查时发现交易编码有误的,若该交易编码通过电子渠道反馈,则应退回客户端修改,审核人员不得自行修改客户确认信息。()
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第11题
柜员进行联网核查时,若联网核查系统反馈照片不相符,应拒绝为该客户办理相关业务。()
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