研究表明采用系统观进行差错管理更能有效地规避风险。系统观认为发生错误的主要原因是()。
A.心理失常
B.粗心大意
C.缺乏积极性
D.注意力不集中
E.非人的行为失常
A.整体-朴素-唯物的哲学观
B.“宿主-环境-病原体”的病因观
C.“疾病-病人-环境”的整体观
D.“生理-心理-社会”的系统观
E.“生理-精神-环境”的生态观
A.网点业务主管
B.支行行长
C.风险监督主管
D.风险监督人员
B.新增放号、新增业务类(如合约办理、潜力市场拓展)按照社会渠道、营业厅办理业务量纳入渠道所属网格归属计算(即跨网格受理,业务量计入办理网格),线上渠道、外呼、直销等通道办理业务量,则按照客户网格归属统计
C.宽带类业务,按照资源点位置归属网格统计