A.培育企业文化无法将凝聚的文化追求和人文精神延伸到社会,从而形成更大的情感共鸣和更为强烈的认知力量
B.培育企业文化能够影响消费者选择并认同企业的产品和服务
C.培育企业文化,是提升产品附加值的重要途径
D.培育企业文化,是培育团队精神、提升企业凝聚力、提高企业经营效率的重要方法反馈你的回答正确
在企业文化中,占据核心地位的是()。
A.企业规章制度
B.企业目标
C.企业形象
D.企业价值观
A.顾客满意成为企业经营目标
B.顾客满意对顾客忠诚的影响重大
C.顾客满意对企业具有重要价值
D.通过顾客满意度的调查收集顾客意见效果不如顾客投诉的效果好