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[判断题]

呼出营销是通过电话对某一特定目标客户进行一对一互动式的一种营销模式（）

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第1题

呼出营销是企业有计划、有组织、有目的的向某一潜在目标客户进行推广电信产品或服务，来实现企业的经济效益或社会效益（）

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第2题

吴总公司最近新研发了一款产品，使用电话营销的效果不尽人意。因此吴总计划通过邮件营销的方式进行推广。那么，应该如何实施E-mail营销呢（)？

A.确定新产品的具体推广方案

B.收集目标客户的邮件地址

C.评估发送工具，制定发送方案

D.发送E-mail，收集反馈信息，及时回复

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第3题

对于尚未具备开展业务条件的或拟提供商业营销类电话呼出服务的，电信管理机构依法不予受理或者不予行政许可。对于确属呼叫中心业务的，企业须提交骚扰电话禁呼承诺书。（)

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第4题

若呼出电话客户接听后直接挂断，无需再次回复（)

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第5题

电话营销是通过电话接触方式，与客户建立起信任关系，了解和发掘客户需求、满足客户需求的过程实现有计划、有组织并且高效率地扩大客户群、提高客户满意度、维系和挽留客户等目的（）

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第6题

群体是两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体，为了实现某一特定目标而组成的集合体。（)

此题为判断题(对，错)。

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第7题

（）是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向。

A.客户满意

B.客户价值

C.客户忠诚

D.客户利润率

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第8题

（）是对从事某一职业所必备的学识、技术和能力的基本要求，通过职业标准，反映了特定职业所需要专门的知识、技术和技能。

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第9题

各机构开展扫码收单业务时需要先制定营销方案，明确营销目标，与目标商户进行接洽，与客户说明我行收费标准，确定意向费率，达成意向。（)

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第10题

（）通过对企业某一特定日期的财务状况以及一定时期的经营成果的具体列报，全面揭示企业各项经济活动的过程及其经济后果

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第11题

在特定区域范围内实现国民经济发展中某一特定的目标或解决某一部门发展的问题而划分区域是（)。

A.部门经济区

B.特殊经济区

C.特定经济区

D.经济特区

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