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[单选题]

帮助员工强化服务技巧的训练不包括()。

A.情景体验训练

B.仪态训练

C.智商训练

D.抗压训练

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第1题
作业治疗内容不包括A.ADL训练B.感知训练C.认知训练D.职业技巧训练E.起立床训练

作业治疗内容不包括

A.ADL训练

B.感知训练

C.认知训练

D.职业技巧训练

E.起立床训练

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第2题
仪态服务训练能强化被培训者的感受和价值。()
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第3题
心理咨询的基本手段不包括A.宣泄B.领悟C.帮助选择和决定D.强化自我

心理咨询的基本手段不包括

A.宣泄

B.领悟

C.帮助选择和决定

D.强化自我控制

E.增强自信心

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第4题
绩效反馈的作用()。
绩效反馈的作用()。

A.帮助员工树立信心

B.开发员工能力,改进员工绩效

C.强化员工参与,促进沟通

D.调整组织战略目标

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第5题
肌力训练的作用不包括A.防治制动后的肌萎缩B.促进外周神经损伤后的肌力恢复C.帮助维持肌病患者的

肌力训练的作用不包括

A.防治制动后的肌萎缩

B.促进外周神经损伤后的肌力恢复

C.帮助维持肌病患者的肌肉舒缩功能

D.明显地改善糖代谢水平

E.增强腹肌和盆底肌训练防治内脏下垂

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第6题
脊髓损伤恢复期轮椅操作训练不包括A、前、后驱动B、左右转训练C、前轮翘起行走及旋转训练D、上下斜坡

脊髓损伤恢复期轮椅操作训练不包括

A、前、后驱动

B、左右转训练

C、前轮翘起行走及旋转训练

D、上下斜坡和跨越障碍的训练

E、健侧手帮助驱动,健侧脚掌握方向

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第7题
服务技术创新有五个技巧,其中不包括()。

A.变革式的创新

B.服务的拆分

C.服务的移植

D.服务的延伸

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第8题
关于感觉统合训练项目的选择,说法不正确的是()

A.对于触觉过敏的孩子,选择项目时以该项目能够促进其触觉反应阈值降低为标准

B.害怕荡秋千是因为前庭觉过敏的情况时,选择多荡秋千来帮助其脱敏这一方法不被推荐

C.治疗前庭觉过敏时,俯卧位比仰卧位更容易被接受

D.针对近端关节稳定性差的训练,选择强化本体觉与前庭觉是正确的方向

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第9题
服务质量检查方法的组合运用可以强化加油站基础管理,目的是完善奖惩机制,淘汰规范服务不合格的员工,树立企业的形象。()
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第10题
《山东省残疾儿童基本康复服务规范(第一版)》中明确,视力残疾儿童进行固定注视训练是为了帮助他们学会注视某一目标,目的是使要看的物体进入视觉最清晰的区域,以便看清这个物体或者获得更多的细节。()
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第11题
公共部门克服职业生涯中期出现的危机的办法,不包括()。

A.帮助员工了解职业生涯高原现象

B.对员工实施教育和培训

C.提供扩展的或灵活的流动机会

D.组织社会化

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