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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下不属于商家挖掘商业信息资源,建立企业商品销售客户网络的有效途径的是()。

A.建立网上客户数据库

B.保护网上客户的权益

C.建立客户关系管理系统

D.CRM信息技术

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第1题
以下哪项不属于个人所得税年度汇算可减除项目中依法确定的其他扣除?()

A.企业年金、职业年金

B.个人购买符合国家规定的商业健康保险

C.税收递延型商业养老保险

D.基本医疗保险

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第2题
以下描述不属于政府信息资源开发利用的原则的是()。

A.以民为本的原则

B.平等原则

C.效能原则

D.部门优先原则

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第3题
关于信息资原描述,不正确的是()。

A.信息资源的利用具有同质性,相同信息在不同用户中体现相同的价值

B.信息资源具有广泛性,人们对其检索和利用,不受时间空间、语言、地域和行业的制约

C.信息资源具有流动性,通过信息网可以快速传输

D.信息资源具有融合性特点,整合不同的信息资源,并分析和挖掘,可以得到比分散信息资源更高的价值

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第4题
以下不属于文献信息分析的专门方法的是()。

A.文献计量学方法

B.数学模型分析法

C.文本挖掘

D.基于文献的知识发现

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第5题
以下关于客服的服务描述正确的是?()

A.热情接待,建立良好形象

B.挖掘需求,做好关联销售话术要实时更新,并且确保没有错误

C.了解情况,进行针对推荐

D.促成交易,让顾客快下单

E.耐心细致,解答顾客疑问

F.做好售后服务,提高评分口碑

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第6题
开展区块链技术的商业试探性应用,属于国家信息化体系中()

A.信息技术应用要素

B.信息网络要素

C.信息资源要素

D.信息技术和产业要素

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第7题
以下不属于“阿米巴”小团队管理模式的是()。

A.直营门店采用“店长”承包制

B.区域经理变身“业务区域小老板”

C.部门经理升职为公司业务总监

D.策划部门与业务部门形成供需“商家”关系

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第8题
考虑客户对企业的重要性因素,信用管理部门将客户分为()。

A.有信用交易的客户

B.核心客户

C.没有建立商业关系的客户

D.普通客户

E.外贸客户

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第9题
本课教学内容分为三部分,以下不属于这三部分的是:()。

A.学习水墨画的基本知识和技巧

B.如何根据儿童的特点设计具有个性化的水墨画课程

C.根据所学的学科规律,学生自我挖掘和拓展幼儿园水墨画这个新课程

D.创作出专业的水墨画作品

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第10题
企业可以运用商业信贷延迟付款期限,下列选项不属于商业信贷的是()。

A.向下游经销商预收账款

B.向上游供应商赊购原材料

C.向银行申请借款

D.向其他企业借款

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第11题
以下不属于住宅的是()。

A.联排别墅

B.商业公寓

C.住宅公寓

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