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更多“对旅客讲话时，态度随便，音量适宜，称呼恰当，语言表达得体准确…”相关的问题
语言规范的内容不包括()。
A 要求使用文明用语，如“请、您、您好、谢谢、对不起”等
B 接待病人和家属时，要求态度和蔼，语言亲切得体
C 接待病人和家属时，可以用床号来代替对患者的称呼
D 接待病人和家属时，尽量使用病人社会角色的称呼
下面说法错误的是()。
A 医务人员每天与患者交往，靠行为进行交流
B 工作时间不干私活、不带小孩、不吃零食
C讲话时要请字当头，称呼在先，口有敬言
D上班期间不准违反着装规定
下列哪一项措施不利于提高浸出效率（）。
A．恰当地升高温度
B．加大浓度差
C．选择适宜的溶剂
D．浸出一定的时间
E．将药材粉碎成细粉
提高浸出效率，常采取一些措施，下列哪一项措施是错误的
A．选择适宜的溶剂
B．恰当地升高温度
C．加大浓度差
D．将药村粉碎得越细越好
E．加表面活性剂
