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在倾听病人的话语时，不正确的做法是
A．全神贯注
B．尊重患者的观点，不做批评
C．面对患者，保持与患者适当的距离和姿势
D．不必保持目光的接触
E．不能随意打断患者的话
“听”的技能包括
A．全神贯注倾听
B．不做无关的动作
C．不任意打断服务对象的谈话
D．用非语言交流方式给予服务对象及时反馈
E．以上全是
下列有关“倾听”这一非语言交流技巧的描述正确的是
A．避免看清对方表情
B．避免护患双方眼神的接触
C．患者叙述时，护士可思考问题
D．说话声音宜大，避免听不清楚
E．不打断患者谈话，对话题表示感兴趣
A.它是为了避免出现“听”的障碍
B.它的“五要”之一是要通过记笔记来听
C.它的“五不要”之一是不要倾听自己的讲话
D.它强调有鉴别地倾听
E.它强调回避难以应付的话题
在问诊过程中，做法错误的是()
A、使患者理解无误
B、不打断患者的思路
C、对患者的不良情绪立即批评
D、不强迫患者回答有关隐私问题
E、认真倾听，适当反馈
A.脸朝向对方，身体略微的前倾等
B.注视的对方(但不是盯着对方)
C.适当地点头，或者简单的语气词回应(比如“嗯”)
D.适当地记录一些观点与信息
E.经常性地打断对方的对话，阐述你的看法
F.身体呈现出防御的姿态，交叉着手臂，头偏向一边G、环视与打探四周的环境
