对于急性病人来说,最重要的、最优先的需要常常是
A.生理的需要
B.爱和归属的需要
C.安全的需要
D.尊重的需要
E.自我实现的需要
对病人来说,最重要的、最优先的需要常常是
A.生理需要
B.经济保证
C.良好就医环境
D.家人的理解
E.爱与回归的需要
B.反应(Reaction)要素指出对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划,而在于及时地倾听消费者的需求,并及时答复和迅速作出反应,满足消费者的需求
C.优先与创造企业75%~80%利润的20%~30%的那部分重要消费者建立牢固关系
D.一切营销活动都必须以为消费者及股东创造价值为目的