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[主观题]

渠道经理负责所辖渠道网点巡检,保障厅店环境整洁,宣传点位规范,营业设备正常运转,切实做好各

项营销政策的有效落实;其中,厂商、合作商、金融公司等第三方的宣传可以按照厂商需求自行布置。()

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第1题
()房屋租赁合同到期且无法续租的厅店,可退出加盟店,转为其他类型移动渠道或直接关停。

A.委托加盟店

B.带店加盟店

C.授权加盟店

D.特许加盟店

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第2题
中国电信的自营电子渠道包括10000号(含VIP用户服务经理)、网上营业厅、掌上营业厅(短信厅/WAP厅);不包括自助终端、中国电信自主经营管理的网上商城()
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第3题
公司的普通投诉受理渠道包括但不限于10086服务热线、营业厅、电话经理、客户经理等传统触点;也包括10086网站、掌厅、微信、微博、各类自有业务APP及网站等互联网渠道。()
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第4题
网点发布的营销商机渠道为客户经理/产品销售经理渠道、财私客户经理渠道和员工渠道-主动、短信、手机银行等。()
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第5题
第三方公司社会直销渠道要求自行配备不低于1名专职从事移动业务及()。

A.产品销售人员

B.驻店经理

C.店长

D.三级经理

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第6题
渠道经理对五星级代理商的最低走访频次与驻店辅导时间要求是每月最低走访2次,每次最低15分钟()
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第7题
以下哪些人员可以使用“翼起来门店管家”扫码销售手机终端获取销售奖励?销售奖励有什么?()

A.专营店受理人员/店长

B.厂商促销人员

C.手机专卖店销售员

D.核心厅店店员/店长

E.商圈店门店/渠道老板

F.10000号客服人员G、5G手机终端销售奖励H、合约终端销售奖励I、机套匹配销售奖励

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第8题
客服经理要保证与客户联系渠道的畅通,保障客户出现问题能及时联系上客服经理()
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第9题
围绕渠道转型,实现“线上为主、移动优先,线下综合经营、机动服务,双线协同发展”转型目标,推进网点队伍综合化,加强网点“一个班子、两支队伍”建设要求中的两支队伍是()。

A.网点客户经理队伍

B.网点客户经理服务团队

C.网点客户服务经理

D.网点综合柜员队伍

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第10题
个人用户持非居民身份证入网仅限在()办理。

A.自营厅

B.全渠道

C.社会渠道

D.代办员

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第11题
10085渠道热线的服务对象不包括:自办厅营业员。()
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