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药品监督管理的根本目的是（）。
A．保证药品质量和销售渠道的畅通
B．为人民提供优质高效的药品
C．保证药品质量、保障人体用药安全，维护人民身体健康和用药的合法权益
D．监督管理与改革发展促进
E．维护公众健康
制定《中华人民共和国药品管理法》的根本目的是()。
A．保证药品质量和销售渠道的畅通
B．为人民提供优质高效的药品
C．加强药品监督管理，保证药品质量、保障人体用药安全，维护人民身体健康和用药的合法权益
D．监督管理与改革发展促进
E．维护公众健康
A.企业制订级差价格体系是渠道管理及其价格维护的关键
B.企业制订级差价格体系与市场需求水平和市场竞争状况无关
C.企业制订级差价格体系要保证二批商甚至三批商等中间商有合理的利润空间
D.产品级差价格体系是渠道管理的基础，渠道成员之间并不需要遵守价格规则
A.欢迎语可以包含欢迎内容和自我介绍，也可突出店铺活动
B.如果无法及时应答客户，则需要做好解释与安抚工作
C.客户第一次来店咨询时，客服需要快速响应，在1分钟内做出反馈，不要让客户长时间等待
D.“亲，您好，请问有什么可以帮到您？本店正在举行周年庆促销活动，即日起，本店任意购买两件即可包邮哦!”这是欢迎语
A.检查钻场环境是否安全整洁
B.注浆地点要设专用电话，距离注浆孔不得大于10米，保证联络畅通
C.检查孔口管4吋闸阀是否完好，开关是否自如
D.检查2吋球阀是否堵塞，如有，应及时更换
E.连接注浆三通，检查管路是否畅通
A.客服的回复频率要高，以体现客服的热情
B.在客户提问时，要及时回复
C.在第一次回复客户时，要向客户自我介绍
D.回复客户要多用敬语“您”，多用礼貌用语“请”
