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更多“内勤兼职讲师也需要划分职级，并必须通过所在公司教育培训部组织…”相关的问题
A.运营体系的所有职级培训，各种会议、专题内容的讲解等；根据课件，进行课堂形式的课程讲授及业务能力通关
B.根据需求，参与课程研发工作，新建课程与课件，教授新课程课件
C.根据需求，修改课件、考题、知识点、案例、辅助音频视频课件 等并定期迭代
D.参与新讲师认证、试讲，为新讲师传承课件
A.课程体系是基于客服的岗位能力模型措建的，因此，只要能力模型不变，课程体系就不能改变，课程内容也不能改变
B.客服岗位能力模型-般包括专业能力、服务意识、沟通能力、销售能力及个人能力(如学习能力、情绪管理能力.责任 感、诚信度等)，因此客服岗位的课程体系也应该基于这些内容设计和开发
C.由于客服行业的特殊性，在培训的落地实施上尤其要关注新员工入职培训和在岗提能培训
D.培训讲师可以是企业内部的专职培训师，也可以是由各部[]选拔认证的兼职讲师
A.停止
B.减少
C.取消
D.更换
