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更多“全职讲师工作时间（）内、兼职讲师（）内不回复紧急消息属于三级…”相关的问题
A.内外勤微信发送告知信息
B.主管收到信息后需回复
C.推荐人收到信息后需回复
D.需告知营服经理
E.需告知讲师、主管、推荐人、新人
A.在公司内从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间和资源从事兼职工作
B.兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手
C.管理人员在外从事兼职工作
D.所兼任的工作构成对本公司的商业竞争
E.因兼职影响本职工作或者有损公司形象及利益
A.课程体系是基于客服的岗位能力模型措建的，因此，只要能力模型不变，课程体系就不能改变，课程内容也不能改变
B.客服岗位能力模型-般包括专业能力、服务意识、沟通能力、销售能力及个人能力(如学习能力、情绪管理能力.责任 感、诚信度等)，因此客服岗位的课程体系也应该基于这些内容设计和开发
C.由于客服行业的特殊性，在培训的落地实施上尤其要关注新员工入职培训和在岗提能培训
D.培训讲师可以是企业内部的专职培训师，也可以是由各部[]选拔认证的兼职讲师
