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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

上楼梯时,男士要走在女士的(),相隔一、两级台阶地距离下楼梯时,男士应主动走在(),乘电梯时,男士应请女士(),并负责按电钮,礼貌地询问女士所上的楼层。

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第1题
下楼梯和进出电梯时,以下行为不当的是?()

A.在上下楼梯时,应坚持右上右下原则,以方便其他上下楼梯的人

B.如果是一位男士和一位女士同行,上楼梯时男士行在前,下楼梯时男士行在后

C.在乘电梯时应坚持“先出后进”,进入电梯后应尽量站在里边

D.如果是一位男士和一位女士同行,上楼梯时女士行在前,下楼梯时女士行在后

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第2题
男士要让女士走在前面穿过大门和狭窄的走廊,但要女士在前面通过崎岖、陡峭的地面。()
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第3题
当男士给女士让座时,女士要谦让,应把座位让给男士坐。()
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第4题
营业人员上班时要着黑色皮鞋,皮鞋要保持光亮、清洁;男士及女士着长裤时,袜子要穿黑色。 ()
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第5题
握手时的正确做法是()

A.多人握手时,可交叉

B.握手时眼睛看着第三者

C.男士要等女士先伸出手时再去握

D.握手时间要尽量短

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第6题
主人冲泡了第一泡茶品时请您品尝时,作为客人的第一次回礼,起身,男士抱拳女士合十,一躬,坐下,轻轻地拿起杯子闻香,小缀一口,把杯子放下,口中称赞主人。()
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第7题
引领客户时,以下哪些行为方式是正确的?()

A.上楼梯时,应当走在客户的前方指引

B.下楼梯时,应当走在客户的前方指引

C.进电梯时,如果电梯里面没有人,应当请客户先进入电梯

D.出电梯时,应当请客户先走出电梯

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第8题
在称呼用语上,男士一般称先生,未婚妇女称小姐,已婚妇女称太太;当无法确认客户是否已婚时,年轻者可称为“女士”,年纪稍长者可称为“阿姨”。()
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第9题
餐巾折花摆放协调性的要求之一是:一桌的宴会上选用高低差别较大的花型时,摆放时()。

A.高矮相间布置

B.高矮各在一侧布置

C.女士席位摆放高的花型

D.男士席位摆放高的花型

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第10题
正式场合自我修饰的注意事项()。

A.包与鞋颜色一致

B.女士发型要时尚得体

C.女士化妆要清新自然

D.男士腰上不挂任何物品

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第11题
上班时间,员工着装佩戴整齐,以下不符合公司规定的是()

A.上班时间可以穿拖鞋

B.男士要打领带

C.女士要把头发盘起

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