A.负责受理客户的分期申请
B.负责将客服在线不能处理的分期问题及时转交发卡行,并在收到发卡行回复后反馈至客户
C.负责受理客户涉及分期业务的咨询、查询及投诉
D.负责本地分期付款业务的日常管理,按照省联社下发的各项制度办法制定实施细则
A.学会断句技巧分开解答。 忙碌时可发表情
B.自动回复内容可以设置成欢迎语, 店铺提示信息或者店铺活动等
C.集中问题设置快捷话术
D.千牛工作台按照等待时间进行排序, 等待较长的买家优点处理,避免拉长整体均响指标,避免引起投诉
A.选择日常投放占比较高、数据积累较充分的版位进行组合
B.使用视频素材投放较多的客户,可将快手和腾讯新闻与腾讯视频版位进行组合
C.考核深度目标且使用双出价的客户,可在深度优化目标成本或转化率相近的版位进行组合
D.建议使用单目标,仅考核激活等浅层优化目标时,可复选“QQ、腾讯看点、腾讯音乐”、“腾讯新闻与腾讯视频”、“优量汇”三个版位