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[判断题]

交谈中宜选择的话题:交往对象所擅长的话题,轻松愉快的话题,涉及隐私或敏感的话题。()

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第1题
商务交往中哪六种话题不得涉及?

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第2题
和客户交谈时,应该避免涉及客户个人隐私和其它一些容易引起争议的话题。()
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第3题
护士收集资料时,不利于交谈有效进行的因素是A.不断改变话题B.注意倾听,及时反馈C.说明交谈的目的

护士收集资料时,不利于交谈有效进行的因素是

A.不断改变话题

B.注意倾听,及时反馈

C.说明交谈的目的

D.安排合适的环境

E.护士可事先准备好谈话提纲

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第4题
护士收集资料时,不利于交谈有效进行的因素是A. 不断改变话题B. 注意倾听,及时反馈C. 说明交谈的

护士收集资料时,不利于交谈有效进行的因素是

A. 不断改变话题

B. 注意倾听,及时反馈

C. 说明交谈的目的

D. 安排合适的环境

E. 护士可事先准备好谈话提纲

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第5题
护患沟通中正确的倾听技巧是A.患者叙述时,护士要思考问题B.避免直视患者的眼睛C.用心倾听,表示对

护患沟通中正确的倾听技巧是

A.患者叙述时,护士要思考问题

B.避免直视患者的眼睛

C.用心倾听,表示对所谈话题有兴趣

D.避免看清对方表情

E.回应患者声音宜大,避免听不清楚

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第6题
()不属于初次与客户见面的谈话技巧。

A.尽量强调对方的利益,同时表示我们非常乐意合作

B.交谈时,不要仅谈公事

C.掺杂感情因素,以私人话题为主

D.不要老是否定对方的话,也不要总是刻意逢迎

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第7题
与病情严重的患者交谈应()

A.让患者看到护士的面部表情和口型

B.尽量简短,不超过10~15分钟

C.避免或减少非语言信息

D.尽量使用短句进行沟通

E.打断患者的陈述转变话题

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第8题
患者与医生交谈时不能简单明了,而是谈很多与求诊无关的话题,当医生要求其简明回答时,仍坚持谈很
多不必要的细节,这属于()。

A.思维云集

B.思维松弛

C.病理性赘述

D.思维不连贯

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第9题
在医患交往过程中,医护人员恰当的交往方式是A.不能重视患者的自我感受B.采取封闭式提问

在医患交往过程中,医护人员恰当的交往方式是

A.不能重视患者的自我感受

B.采取封闭式提问为主

C.关注疾病本身和相关话题

D.了解患者的价值实现的需要

E.用专业术语进行交流

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第10题
(2013)在医患交往的过程中,医护人员不恰当的交往方式是A、用专业术语进行交流B、重视患者的自我感

在医患交往的过程中,医护人员不恰当的交往方式是

A、用专业术语进行交流

B、重视患者的自我感受

C、关注疾病本身和相关话题

D、采取封闭和开放式的提问

E、了解患者的安全需要

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第11题
在医患交往过程中,医护人员不恰当的交往方式是A.重视患者的自我感受B.采取封闭和开放式

在医患交往过程中,医护人员不恰当的交往方式是

A.重视患者的自我感受

B.采取封闭和开放式的提问

C.用专业术语进行交流

D.关注疾病本身和相关话题

E.了解患者的安全需要

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