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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

企业再造是指（)。

A.重新设计业务流程

B.重新造一个企业

C.在原来基础上增加一个企业

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第1题

业务流程再造的实施步骤：（)。

A.确定再造队伍

B.寻求再造机会

C.重新设计流程

D.具体着手再造

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第2题

业务流程再造的实质是对组织内或组织之间的工作流和流程进行分析和重新设计，以大幅度提高流程的效率和绩效。（)

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第3题

实现业务流程再造的关键在于：（)。

A.革新企业的管理组织形态、工作流程、甚至运作模式

B.根本性地改变现有的工作流程

C.革除不必要的工作步骤与环节

D.应该彻底重新思考企业现有的架构形态

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第4题

企业再造理论的实质就是业务流程的再造。（)

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第5题

BPR的核心思想是要打破企业按职能设置部门的管理方式，代之以业务流程为中心，重新设计企业管理过程。（)

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第6题

BPR，是利用信息技术对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的重设计。其主要内容包括（)。

A.强调企业组织形式以“流程导向”

B.彻底重新设计企业流程

C.业务流程重组的最终目的是组织绩效提升

D.ERP系统实施

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第7题

业务流程再造的目的在于：（)。

A.将企业现有流程打乱重来

B.降低企业运营成本

C.提升企业产品质量

D.提高企业服务水平

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第8题

（)是指以作业为中心,摆脱传统组织分工理论的束缚，提倡顾客导向、组织变通、员工授权及正确地运用信息技术，达到适应快速变动的环境的目的。其核心是“过程”观点和“再造观点”。

A.供应商管理库存

B.业务流程重组

C.快速反应

D.全球定位系统(GPS)

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第9题

服务流程再造是对现有服务流程的优化或重新设计，旨在更好地满足顾客的需求。（)

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第10题

BPR重组是指对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计,这里“根本的”是指（)。

A.对企业业务内容进行彻底的改造

B.追求经营绩效的显著提高

C.对企业业务流程进行本质的改造

D.追求经营绩效的根本提高

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第11题

当企业流程再造时，需要进行工作再设计。（)

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