A.从失败和成功项目汲取的经验和教训、过程、产品和服务的改进结果
B.获取和分享未成文的知识和经验、客户标准
C.学术交流、专业会议
D.知识产权、供方提供的产品技术资料
A.查看并归纳书本教材中的章节重点
B.收看并归纳网络多媒体课件中的章节重点
C.查看课程论坛中辅导老师发布的知识贴
D.收听作业考核在线VOB辅导节目,根据教师讲解,归纳书本教材或网络课件中的相关知识重点
A.管理TOR—管理EOR
B.业务TOR—业务EOR
C.业务TOR—业务EOR—管理TOR
D.业务TOR—管理EOR—管理TOR