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[判断题]

培训项目需求调查组织层面主要包括组织战略和人力资源等方面内容。（)

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第1题

培训需求原因或者压力点来源于哪几个层面（)？

A.组织层面

B.部门层面

C.员工个人层面

D.岗位层面

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第2题

在员工培训中，培训需求分析主要包括组织分析、任务分析和()三个层面的内容。

在员工培训中，培训需求分析主要包括组织分析、任务分析和（)三个层面的内容。

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第3题

培训需求分析预测的组织整体分析法是针对组织的目标设置，确定符合组织的整体目标与战略要求的培训需求。（)

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第4题

如果（)，则不得不进行该项目培训。

A.组织需求低，而个体需求高

B.组织需求高，而个体需求低

C.组织和个体对某项目的培训需求均高

D.组织和个体对某项目的培训需求均低

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第5题

组织文化主要包括三层面：物质文化、_____文化、精神文化。

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第6题

针对集客业务交付工作，有以下的工作要求?()

A、由工程部门组织维护部门共同向客户进行业务试用，如业务测试不通过，需由工程部门按期整改，测试通过方能交付

B、对于有条件的项目，应当尽量安排验收与交付同时进行，减少上门次数

C、对于简单的项目，需对用户进行简单的现场培训，并提供客户使用手册。客户使用手册的内容应包括：故障受理申告方法介绍、常见故障自查办法、设备告警指示灯介绍、中国移动业务介绍等通用内容

D、对于复杂的综合性项目，可由客户经理提出需求，组织工程部、网络部进行集中培训

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第7题

如果组织和个体对某项目的培训需求均低，则该项目培训（)。

A.必须进行

B.有最好

C.不得不进行

D.可有可无

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第8题

员工培训与开发项目的程序设计由以下哪几个阶段构成。（)

A.确认培训需求

B.确定培训目标

C.制定培训计划并组织实施

D.调整培训项目

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第9题

在战略执行的诸多要素中，人力资源管理不对（)负有主要责任。

A.人员的甄选

B.组织结构设计

C.培训与开发

D.工作任务设计

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第10题

市场调查准备阶段的工作内容包括（)

A.确定调查对象范围目的

B.确定调查结论评价指标

C.确定调查计划、方法

D.组织培训调查人员

E.实施调查计划

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第11题

企业战略策划分为总体战略策划和（)。

A.经营战略策划

B.核心战略策划

C.业务营销策划

D.组织层面策划

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