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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在确定目标市场的过程中，除了消费者的需求特征外，和也是企业必须考虑的消费者行为因素（)

A.消费者的潜在保持期

B.潜在的赢利能力

C.消费者的数量

D.消费者的忠诚度

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第1题

()是指为了实现满足需求这一特定目标，消费者作为决策主体，在购买过程中进行的评价、选择、判断、决定等一系列活动。

（)是指为了实现满足需求这一特定目标，消费者作为决策主体，在购买过程中进行的评价、选择、判断、决定等一系列活动。

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第2题

在小组目标的确定过程中，（)是组员希望参与小组中能够达到个人目标的基本要求。

A.实质目标

B.协议目标

C.需求目标

D.过程目标

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第3题

（)是指营销者通过市场调研，根据消费者需求的差异性，按照某种标准将市场上的消费者划分成若干个消费者群体。

A.市场定位

B.目标市场

C.产品策略

D.市场细分

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第4题

与市场细分策略相关的布尔塞标准不包括（)。

A.目标市场是否容易确定并进入

B.目标市场的地理位置

C.人口特征

D.消费者购买心理

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第5题

（)是指企业选择一个或少数几个细分市场为目标市场,针对一部分特定的消费者群的需求,实行专业化生产和经营。

A.集中性营销战略

B.无差异性营销战略

C.差异性营销战略

D.以上均不对

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第6题

出版物市场细分的作用包括（)等。

A.有利于确立目标市场

B.有利于提高出版单位的竞争能力

C.有利于满足消费者需求

D.有利于提高出版单位的经济效益

E.有利于降低出版物价格

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第7题

客户关系管理战略实施过程的第一步是（)。

A.选择目标客户

B.研究客户需求

C.确立市场定位

D.确定营销组合

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第8题

体现保险营销细分市场效益性原则的含义有（)。

A.细分市场的规模必须能使保险营销主体的营销活动有一定的稳定性

B.细分的标准必须明确、具体，每一个细分市场的范围要有明确的界定

C.细分市场必须具备一定的市场潜力，保证保险营销主体实现自己的利润目标

D.同一细分市场消费者的保险需求具有共同的特征，表现出类似的投保行为

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第9题

在普通食盐市场上，消费者所体现需求、欲望、购买行为以及对公司营销方略反映都相似，此类产品市场被称为（)。

A.同质性市场

B.异质性市场

C.消费者市场

D.目的市场

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第10题

以下市场研究报告的标题中不属于直叙式标题的是（) 。

A.《90后消费者消费状况调查报告》

B.《2018年中国智能手机市场预测报告》

C.《X市住房需求状况调查报告》

D.《清美棒化妆晶在X市场滞销》

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第11题

在电信企业市场营销管理过程中，目标消费者始终处于中心地位，电信企业营销活动的起始点是消费者。（)

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