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更多“关于客户的次级信息，下列说法正确的有（)。I.次级信息是指客…”相关的问题
A.WWW客户程序在Internet上被称为WWW浏览器
B.WWW客户程序为用户提供了信息查询接口
C.OutlookExpress是一种流行的WWW客户程序
D.WWW客户程序提供Usenet新闻组服务
A.巨能公司能够进行前向一体化时，其讨价还价能力强
B.巨能公司提供的电池差异化程度越高，其讨价还价能力越强
C.巨能公司的客户购买量越大，巨能公司讨价还价能力越强
D.巨能公司掌握的客户的转换成本信息越多，其讨价还价能力强
A.家庭不属于社会组织
B.社会组织是指相对于初级群体的次级组织形式
C.社会组织是由一组组相互依存、相互联系的角色构成的
D.社会组织就是一个社会活动系统
A.切割作用于每件产品，是单位级作业成本库，成本动因是次数
B.产品设计可以使产品或品种全部受益，因此是品种级作业成本库，成本动因是设计师工时
C.采购次数增加后，采购成本增加，因此采购属于批次级作业成本库，成本动因是次数
D.工厂投保的成本令所有产品享有保障，因此是生产维持级作业成本库，属于强度动因
A.已发货的情况下，客户要求修改商品的型号/颜色可联系商家协商
B.如果客户不接受联系商家协商，可建议客户拒签后(支持拒签)申请汇款重新拍
C.若已发货，客户要求修改收件人信息，可建议让亲朋好友代收
D.修改收货信息可以承诺给客户修改能成功
A.未经客户申请，各级储蓄工作人员不得违规查询客户信息
B.邮政储蓄机构要加强查询打印的管理
C.加强司法查询的授权管理，非有权机关的查询，不得使用此查询功能
D.查询信息不得随意通过全屏打印方式摘取
A.禁入类
B.次级类
C.瑕疵类
D.正常类
A.优化的网页中应以视频、FLASH或者图片信息为主
B.优化的动态网页就是没有数据库支持的网页
C.关键词是客户搜索时最可能用到的名称
D.拓展链接广度，被内部高质量的网页链接非常重要
A.渠道注销后，系统中的客户信息、历史交易信息自动删除
B.渠道注销后，相应电子银行服务自动解除
C.所有渠道(除电话银行)注销后，关联电子银行客户注销
D.支持客户在储蓄系统修改账户实名证件后，若客户单账户加办电子银行，则已开通的电子渠道自动注销
A.服务专员当班期间可以审核或处理涉及本人的业务
B.审核人员可以在视频监控范围外通过PAD授权
C.应与客户核实确认交易目的、金额、对手等关键信息，开展防诈骗提示，重点防范电信网络新型违法犯罪
D.可以代客户签名
A.必须客户本人做密码解锁定
B.解锁定申请时需要提交与账户相符的实名证件和正确密码
C.解锁定时，若身份信息不符，但密码正确，则立即解除账户锁定
D.解锁定可由他人代为办理
