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[单选题]

根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》(银监发【2009】12号),银行从业人员应做到客户至上,诚实守信,优质服务。执行(),热情接待,语言文明,举止大方。尊重隐私,不因客户性别、肤色、民族、身份等差异而优待或歧视

A.首问负责制

B.服务承诺制

C.限时办结制

D.一次性告知制

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第1题
根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》,“知人善任,任人唯贤,关心员工职业生涯发展,培育团队意识。”是高级管理人员应遵守的职业操守。()
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第2题
《银行业金融机构从业人员职业操守指引》适用于中华人民共和国境内的银行业金融机构(含外资银行
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第3题
《银行业金融机构从业人员职业操守指引》不适用于在中华人民共和国境内的外资银行业金融机构从业人员。()
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第4题
《银行业金融机构从业人员职业操守指引》所指的从业人员是指按照《中华人民共和国劳动合同法》规
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第5题
《银行业金融机构从业人员职业操守指引》所称从业人员是按照()规定。

A.《中华人民共和国民法》

B.《中华人民共和国劳动合同法》

C.《中华人民共和国劳动法》

D.《中华人民共和国公司法》

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第6题
银行业金融机构应当将从业人员遵守《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的情况纳入()范围,定期评估,建立持续的评价和监督机制。

A.反腐倡廉建设

B.员工教育培训

C.合规和操作风险管理

D.人力资源管理

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第7题
陕西银行业保险业清廉金融文化建设的意义是规范辖内金融机构从业人员工作纪律和工作作风,加强对从业人员行为的管理,使其保持良好的职业操守。()
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第8题
银行业金融机构应通过订立劳动合同等方式明确员工违反职业操守和行为准则应受到的惩戒内容。银行业从业人员对所在机构的惩戒有异议的,有权按照正常渠道反映和举报?()
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第9题
银行业金融机构应加强对从业人员行为的管理,使其保持良好的职业操守,诚实守信、勤勉尽责,坚持(),(),遵守工作纪律和保密原则,严格执行()的各项规定。

A.依法经营

B.利益为先

C.合规操作

D.廉洁从业

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第10题
根据从业人员职业操守中"电子设备使用"的有关规定,银行业从业人员()。

A.不得利用本机构的电子信息技术设备浏览不健康网页

B.如果是为了工作,可以安装盗版软件148

C.以上都对

D.可以将本机构的多余的电子设备带回家使用

E.不得在本机构电子设备上安装盗版软件

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第11题
制定银行业从业人员职业操守的宗旨是“为规银行业从业人员(),提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准,建立健康的银行业企业文化和信用文化,维护银行业良好信誉,促进银行业的健康发展,制定本职业操守”。

A.职业纪律

B.职业行为

C.职业操守

D.职业道德

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