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[单选题]

广西民族都有热情好客的传统,有客人来访时,除拿出力所能及的好饭菜招待外,各民族还有自己的待客之礼。如侗族的“挂袋子”、回族的“当面茶”、苗族的迎宾酒与芦笙舞,侗族的“()”等。

A.竹竿舞

B.筷子舞

C.多耶舞

D.扇子舞

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第1题
下列关于锡伯族民族礼仪的说法中,正确的是()。

A.锡伯族有客来访,主人必出大门迎送

B.平时见到长辈,要“打千”问安

C.长辈讲话时,年轻人不得插话

D.每逢年节,儿女们都要依次给父母和长辈叩头拜年

E.以面包和盐迎接客人

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第2题
每一个民族或国家都有自己优良的道德传统,都对促进道德的发展作出过不同程度的贡献。()
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第3题
以下哪些是“五声”的内容()

A.客人来访有欢迎声

B.体贴客人有问候声

C.客人表扬有致谢声

D.客人批评有认错声

E.客人离开有告别声

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第4题
在接待来访客人时,必须对来访客人的情况有充分的理解,包括()。

A.来宾的个人简况

B.来宾此前来访的记录

C.来宾的具体人数

D.来宾的计划

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第5题
客人来访时要幼儿没有打招呼,家长不应干涉。()
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第6题
客人来访时,我们要为客人打开房门,当房门向外开时()进

A.我们先进

B.同时进门

C.客人先进

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第7题
张女士在办公室工作,她在接听电话时,下列哪项符合礼仪要求()。

A.一般要由接电话者先挂断电话,在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂电话

B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访,你必须过去招呼

C.通话时间掌握“三分钟原则”,一次打电话时间最好不要超过3分钟

D.接电话时间问清对方要找的人和要办的事后,再告诉对方要找的人不在

E.不熟悉的号可以不接

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第8题
有关白族的表述正确的是()

A.除云南外,四川、贵州、广西也有分布

B.元、明时称为“夔人”

C.传统节日有绕三灵、三朵节

D.不是云南特有民族

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第9题
受理访客查询客人是否入住在本饭店时,下列处理方法错误的是()。

A.首先查看资料确认客人是否住在本饭店

B.可将客人的房间号码直接告诉来访者,请其自行前往

C.确认客人的房间后可电话与客人联系告之有客来访

D.客人不在房间可帮助来访者寻找

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第10题
一般情况下,受理访客查询客人是否入住在本饭店时,下列处理方法错误的是()。

A.首先查看资料确认客人是否住在本饭店

B.确认客人的房间后可电话与客人联系告之有客来访

C.客人不在房间可帮助来访者寻找

D.将客人的房间号码直接告诉来访者,请其自行前往

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