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[判断题]

苏宁国际不支持使用云钻和苏宁卡，但是可以用云钻刮券。（)

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更多“苏宁国际不支持使用云钻和苏宁卡，但是可以用云钻刮券。()”相关的问题

第1题

部分定金团活动，可以在支付尾款时同时参加（)

A.云钻直接抵扣

B.使用任性付支付

C.使用苏宁卡支付

D.使用用户体验券抵用

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第2题

苏宁易购使用Openstack构建企业公有云/私有云。（)

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第3题

客服可以在与客户的沟通中不可以提到其他的平台信息如苏宁，但是可以发送自己公司在苏宁平台的店铺链接。（)

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第4题

为了进一步发展O2O，苏宁易购正进一步淡化“苏宁电器”在消费者心目中的定位，多渠道推广“（)”的品牌公信力和影响力。

A.苏鲜生

B.苏宁云商

C.苏宁广场

D.苏宁小店

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第5题

南京的程女士2020.12月在苏宁国际购买一款飞利浦电动牙刷，使用了3月不到就坏了，联系客服咨询如何处理，以下关于客服处理流程正确的是()

A、正常告知商品已经退了退货周期无法退货，直接建议顾客线下维修

B、查询顾客下单页面是否支持保修，支持的话，可以对接供应商确认维保事宜，若不支持，正常告知跨境商品不支持维保，建议顾客可以线下询问下

C、询问下顾客使用过程中，是否有清洗和摔过的情况进行排假，排除人为损坏后，建议顾客联系品牌方进行维保

D、对接采销协商给顾客退货

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第6题

顾客在苏宁国际购买一款任天堂掌上游戏机，表示商品页面标注的是“香港直邮”，但是自己实际收到的是中通物流给其配送，怀疑根本不是直邮发货，要求投诉，客服查询订单及信息后，告知用户此订单发货方式是()。

A.保税发货模式

B.直邮-邮关模式

C.直邮-BC模式

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第7题

苏宁云商属于“百货店+线上”的新零售模式。（)

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第8题

苏宁农村物流系统建设包括（)。

A.建设物流云平台

B.建设苏宁易购服务站

C.构建冷链物流

D.菜鸟驿站

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第9题

苏宁国际目前快递方有苏宁物流、顺丰物流、邮政和中通物流。（)

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第10题

下列企业，采用连锁经营的有（)

A.沃尔玛

B.苏宁云商

C.万达影城

D.张家界景区

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第11题

下列选项中，哪些属于新零售商业模式（)。

A.盒马鲜生

B.京东到家

C.苏宁云商

D.银泰百货

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